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Entorno tecnologico

El entorno tecnológico es tal vez la fuerza que esta moldeando mas drásticamente nuestro destino. Nuestra actitud hacia la tecnología depende de si nos impresionan mas sus maravillas o sus tropiezos. Las nuevas tecnologías crean nuevos mercados y oportunidades. Sin embargo cada tecnología nueva sustituye a una tecnología vieja. Los transistores perjudicaron a la industriade los tubos de vació, la xerografía daño a la industria del papel carbón, el automóvil afecto a los ferrocarriles, y los discos compactos aniquilaron los discos fonográficos. Cuando antiguas industrias combatieron a las nuevas tecnologías o hicieron caso omiso de sus avances su negocio entro en decadencia. Por ello el mercadologo debe vigilar de cerca el entorno tecnológico. A medida que losproductos y la tecnología se vuelven mas complejos el publico necesita saber que son seguros.

Entorno político

El entorno político consiste en leyes, dependencias del gobierno y grupos de presión que influyen en diversas organizaciones e individuos de una sociedad determinada y los limitan. Leyes que regulan los negocios: una reglamentación inteligente puede fomentar la competencia y asegurarmercados equitativos para los bienes y servicios. por ello los gobiernos desarrollan políticas publicas para guiar el comercio, conjuntos de leyes y reglamentos que limitan a las empresas por le bien de la sociedad en su conjunto.
Aumento en la legislación: en todo el mundo la cantidad de leyes que afectan a los negocios ha aumentado constantemente con el paso de los anos, por ejemplo en ESTADOSUNIDOS podemos mencionar algunas de ellas:

Ley de la comisión Federal de Comercio (FTC): Establece una comisión para vigilar y corregir los métodos comerciales no equitativos.

Ley Lanham de marcas Comerciales: Protege y regula los nombres de marca distintivos y las marcas comerciales.

Ley de Protección infantil: Prohíbe la venta de juguetes y artículos peligrosos. Establece normas en cuantoa la resistencia de los envases para uso infantil.

Ley de garantía Magnuson-Moss: Autoriza a la FTC para emitir reglas y reglamentos relacionados con garantías al consumidor y proporciona al consumidor acceso a una indemnización, tal como la demanda de acción colectiva.

Entender las implicaciones que una determinada actividad de marketing tiene en lo que respecta a políticas públicas no escosa sencilla. El mercadologo debe esforzarse por estar al tanto de los cambios efectuados en los reglamentos y sus interpretaciones. La legislación en materia de negocios se ha implementado por diversas razones. En primer lugar, para proteger a las empresas entre si. Aunque los ejecutivos de negocios alaben la competencia, si a veces tratan de neutralizarla cuando los amenaza. Por ello se apruebanleyes que definen y evitan la competencia desleal. El segundo propósito de la reglamentación gubernamental es proteger a los consumidores de practicas comerciales poco éticas. Algunas empresas si no se les controlara, elaborarían productos de mala calidad, mentirían en su publicidad y engañarían a los consumidores mediante sus envases y precios. Se han definido prácticas comerciales desleales ydiversas dependencias se encargan de frenarlas.
El tercer propósito de la reglamentación comercial irrestricto. La actividad comercial rentable no siempre crea una mejor calidad de vida. Se elaboran reglamentos para asegurar que las

empresas se hagan responsables de los costos sociales generados por su producción o sus productos.
Cambios en la forma de trabajar de las dependenciasgubernamentales: dado que tales dependencias del gobierno practican cierta discrecionalidad en cuanto a la forma de hacer cumplir las leyes, pueden tener un impacto considerable sobre el desempeño de marketing de una compañía. Seguirán apareciendo nuevas leyes y probablemente se harán cumplir con mayor ahínco. Los ejecutivos de negocios deben tener presentes estos asuntos al planear sus productos y...