Imagen Corporativa
Páginas: 22 (5367 palabras)
Publicado: 17 de abril de 2012
COMUNICACIÓN CORPORATIVA
TEMA 1: “Prolegómenos y antecedentes de la comunicación corporativa”
En este sistema de mercado donde unos ofrecen cosas y otros las demandan, se produce la comunicación corporativa de la siguiente manera.
Primer elemento:
Mercado de Necesidades: Productos creados para solventar las necesidades de las personas y para que estas puedan sobrevivir.Para ello los productores:
Deben informar sobre la existencia del producto
“ “ “ las características.
“ “ “ el precio.
Mercado de la competencia: Se produce por la existencia de dos fabricantes de un mismo producto. Para intentar resaltar nuestro producto del de los demás debemos, además de lo anterior:
Incluir un elementopersuasivo (Mi producto es mejor que el otro porque....)
Mercado saturado: Hay 3 fabricantes o más de un mismo producto. Para ello el productor debe decirle al demandante: (además de lo anterior)
Fomentar las necesidades
Segundo elemento: (Instituciones públicas)
Separación entre las instituciones públicas y los ciudadanos: No hay que establecer canales entreellos porque no hay comunicación.
Democracia: Necesidad de comunicación entre el ciudadano y las instituciones públicas. Al principio lo hacen para:
Pedir el voto
Persuasión
Convencimiento: Nos tiene que convencer que lo que3 están haciendo está bien.
Tercer elemento: (Diseño)
Bueno
Bonito
BaratoCuarto elemento: (Medios de comunicación)
Informar: Informar de los precios de los puertos Europeos.
Función de persuadir
Tv. Función de persuadir.
Quinto elemento: (Publicidad)
Informativos: Mercado de subsistencia
Convencer
Persuasiva
Sexto elemento: (Marcas)
Aparece el sello de propiedad.
Ademásde comunicar la propiedad, comunica unas características.
La marca se convierte en la razón fundamental del consumo del producto.
En la actualidad:
Las empresas y las instituciones necesitan la comunicación con los mercados, también buscan el prestigio y el reconocimiento. Los objetivos de la empresa son:
Producir
Beneficios
Ganarmás dinero
Ser el número 1
Prestigio
La comunicación no sólo tiene que ser informativa, convincente, sino que tiene que ser persuasiva.
Necesariamente pasa por los medios de comunicación
Tienen que ser rentables
TEMA 2: “Modelos de comunicación que emplean las empresas e instituciones”
Hay 4 modelos básicos de comunicación que también puedenaplicarse a las empresas:
Modelo informativo: (Información periodística) para transmitir información o para obtenerla. Proceso reciproco.
Modelo publicitario: (Caricias) Para transmitir sensaciones y emociones.
Modelo corporativo: (Convencer - Persuadir) Para convencer y demostrar al receptor lo que tiene que hacer. Quiere influenciar en sus actos.
Modelo público: (Orden mandato) Paradar órdenes.
La comunicación corporativa se encarga de convencer al público mediante demostraciones:
Matemáticos: Demostración verdadera, irrefutable.
A>B
B>C
C>B
Lógicos: Es una demostración bastante rotunda.
Todos los hombres con mortales
Juan es hombre
Juan es mortal
Retóricos: No es una demostración rotunda, es probable. Depende de la credibilidad delque lo diga.
A es amigo de B
B es amigo de C
A es amigo de C
RETÓRICA DE ARISTÓTELES
Entendemos por retórica la facultad de teorizar lo que es adecuado en cada caso para convencer.
Método: “La persuasión es una especie de demostración (puesto que nos persuadimos sobre todo, cuando pensamos que algo está demostrado). Un ejemplo de retórica es la de los políticos. Por ejemplo...
TEMA 1: “Prolegómenos y antecedentes de la comunicación corporativa”
En este sistema de mercado donde unos ofrecen cosas y otros las demandan, se produce la comunicación corporativa de la siguiente manera.
Primer elemento:
Mercado de Necesidades: Productos creados para solventar las necesidades de las personas y para que estas puedan sobrevivir.Para ello los productores:
Deben informar sobre la existencia del producto
“ “ “ las características.
“ “ “ el precio.
Mercado de la competencia: Se produce por la existencia de dos fabricantes de un mismo producto. Para intentar resaltar nuestro producto del de los demás debemos, además de lo anterior:
Incluir un elementopersuasivo (Mi producto es mejor que el otro porque....)
Mercado saturado: Hay 3 fabricantes o más de un mismo producto. Para ello el productor debe decirle al demandante: (además de lo anterior)
Fomentar las necesidades
Segundo elemento: (Instituciones públicas)
Separación entre las instituciones públicas y los ciudadanos: No hay que establecer canales entreellos porque no hay comunicación.
Democracia: Necesidad de comunicación entre el ciudadano y las instituciones públicas. Al principio lo hacen para:
Pedir el voto
Persuasión
Convencimiento: Nos tiene que convencer que lo que3 están haciendo está bien.
Tercer elemento: (Diseño)
Bueno
Bonito
BaratoCuarto elemento: (Medios de comunicación)
Informar: Informar de los precios de los puertos Europeos.
Función de persuadir
Tv. Función de persuadir.
Quinto elemento: (Publicidad)
Informativos: Mercado de subsistencia
Convencer
Persuasiva
Sexto elemento: (Marcas)
Aparece el sello de propiedad.
Ademásde comunicar la propiedad, comunica unas características.
La marca se convierte en la razón fundamental del consumo del producto.
En la actualidad:
Las empresas y las instituciones necesitan la comunicación con los mercados, también buscan el prestigio y el reconocimiento. Los objetivos de la empresa son:
Producir
Beneficios
Ganarmás dinero
Ser el número 1
Prestigio
La comunicación no sólo tiene que ser informativa, convincente, sino que tiene que ser persuasiva.
Necesariamente pasa por los medios de comunicación
Tienen que ser rentables
TEMA 2: “Modelos de comunicación que emplean las empresas e instituciones”
Hay 4 modelos básicos de comunicación que también puedenaplicarse a las empresas:
Modelo informativo: (Información periodística) para transmitir información o para obtenerla. Proceso reciproco.
Modelo publicitario: (Caricias) Para transmitir sensaciones y emociones.
Modelo corporativo: (Convencer - Persuadir) Para convencer y demostrar al receptor lo que tiene que hacer. Quiere influenciar en sus actos.
Modelo público: (Orden mandato) Paradar órdenes.
La comunicación corporativa se encarga de convencer al público mediante demostraciones:
Matemáticos: Demostración verdadera, irrefutable.
A>B
B>C
C>B
Lógicos: Es una demostración bastante rotunda.
Todos los hombres con mortales
Juan es hombre
Juan es mortal
Retóricos: No es una demostración rotunda, es probable. Depende de la credibilidad delque lo diga.
A es amigo de B
B es amigo de C
A es amigo de C
RETÓRICA DE ARISTÓTELES
Entendemos por retórica la facultad de teorizar lo que es adecuado en cada caso para convencer.
Método: “La persuasión es una especie de demostración (puesto que nos persuadimos sobre todo, cuando pensamos que algo está demostrado). Un ejemplo de retórica es la de los políticos. Por ejemplo...
Leer documento completo
Regístrate para leer el documento completo.