Imagen Corporativa

Pregunta 1

¿Cuáles son los principales factores internos que afectan a esta empresa?
Justifique su respuesta

  * En el área Financiero: Que en la farmacia solo utiliza la forma de pago enefectivo y que no incluya otra medio de pago, ya que independientemente que este situada en un pueblo pequeño hay mas forma de pago, porque podría tener más clientes, ya sea los que pasan como turistaso los mismos habitantes que ahora tienen más acceso a créditos y a tarjetas de créditos, tanto bancarias o de retail.

  * En el área de investigación debería modernizarse y   realizar un estudiode mercado, el cual le permita saber en qué ha cambiado sus clientes en estos 20 años, sus gustos y al igual saber que enfermedades están apareciendo.

  * En el área Operativas: El no contar con unempleado mas que le pueda ayudar a ofrecer una atención más expedita, ya que hoy en día todos andamos apurados y con poco tiempo.

  * Que no cuente con un sistema computacional, esto le afectadirectamente al inventario, ya que, tendría un mayor y mejor control de la existencia y así podría solicitar a tiempo los insumos y medicamentos, también puede llevar unas estadísticas de que es lo quemás vende y en que periodo se agota el stock de cada producto.

  * El no mejorar la infraestructura de la empresa por más de 20 años tanto externa como interna, muchas veces por imagen el clientenuevo tiende a pensar que si es una farmacia con fachada de “botica”, puede que no tenga a la venta medicamentos nuevos, debe en forma urgente modernizarse.

  * En el área Desarrollo: El noexpandirse a otras ciudades, crear nuevas sucursales.

Pregunta 1
¿Cuáles son los principales factores internos que afectan a esta empresa?
Justifique su respuesta
Los principales factores internosque afectan a esta farmacia son:
En el ámbito de la Tecnología, la farmacia no cuenta con un sistema computacional, en el cual pueda tener un registro de los medicamentos más solicitados y el tiempo...