Imagen Corporativa

UNIVERSIDAD JOSÉ ANTONIO PAÉZ
CENTRO DE EXTENSIÓN CEUJAP
DIPLOMADO COMUNICACIÓN, IMAGEN CORPORATIVA
Y GESTIÓN DE MEDIOS

PROPUESTA
Plan Estratégico para diseñar la Comunicación
Interna de Imsoft, C.A.
IFD TIPO A

UNIVERSIDAD JOSÉ ANTONIO PAÉZ
CENTRO DE EXTENSIÓN CEUJAP
DIPLOMADO COMUNICACIÓN, IMAGEN CORPORATIVA
Y GESTIÓN DE MEDIOS

ACTA EJECUTORIA DE LA PROPUESTA
En atención alo dispuesto por el Centro de Extensión de la Universidad José Antonio Páez, quien suscribe, Coordinador del Diplomado: DIPLOMADO COMUNICACIÓN, IMAGEN CORPORATIVA
Y GESTIÓN DE MEDIOS VI Cohorte,
Prof. María Eliana Quiñonez T. de G. y evaluador del informe:

Plan Estratégico para diseñar la Comunicación
Interna de Imsoft, C.A.

Presentado para optar como diplomante el aspirante:
KayraM. Suárez C.
C.I.: 12.508.025

Habiendo examinado el presente informe, se decide que está
APROBADO
En Valencia, a los trece días del mes de junio año dos mil nueve.

Prof. María Eliana Quiñonez T. de G.
Coordinadora del DIPLOMADO COMUNICACIÓN, IMAGEN CORPORATIVA Y GESTIÓN DE MEDIOS VI Cohorte

Valencia, abril de 2009

Señores
UNIVERSIDAD JOSÉ ANTONIO PAÉZ
CENTRO DE EXTENSIÓNCEUJAP
DIPLOMADO COMUNICACIÓN, IMAGEN CORPORATIVA
Y GESTIÓN DE MEDIOS
Presente.-

Autorización

Me dirijo a ustedes con el fin de informales que he autorizado a Kayra M. Suárez C., con el cargo de Gerente de Imagen, a manejar los datos de la empresa, para elaborar su Informe Final de Diplomatura denominado: Plan Estratégico para diseñar la Comunicación Interna de Imsoft, C.A.

Sin otroparticular al qué hacer referencia, se despide de ustedes, atentamente,

Kenny J. Pérez C.
C.I: 11.810.994

INDICE
LISTA DE TABLAS vi
LISTA DE GRAFICOS vii
INTRODUCCIÓN viii
CAPÍTULO I xi
1.1. Identificación de la Organización xi
1.2. Misión xiii
1.3. Visión xiii
1.4. Valores xiii
1.5. Objetivos xiv
1.6. Estructura de la Organización xiv
CAPÍTULO II xv
2.1.Planteamiento del Problema xvi
2.2. Objetivo General xvii
2.3. Objetivos Específicos xvii
2.4. Justificación xvii
El director de comunicación xxxv
Estrategias corporativas xxxvii
12. La comunicación interna xxxvii
12.1. Breve checklist de comunicación interna xxxix
CAPÍTULO III lxxii
3.1. Operacionalización de Objetivos Específico lxxii
CAPÍTULO IV lxxvi
4.1 Factibilidad lxxvi4.1.1. Recursos Humanos lxxvi
4.1.2. Recursos Técnicos lxxvi
4.1.3. Recursos Materiales lxxvi
4.1.4. Recursos Financieros (estimados) lxxvi
CAPÍTULO V lxxvi
5.1 Propuesta lxxvi
General lxxxvi
Específicos lxxxvi
Justificación de la propuesta lxxxvii
Factibilidad de la propuesta lxxxviii
Factibilidad económica lxxxviii
Factibilidad operativa xciii
Factibilidad técnica xcivEstrategia y proyección de mercado xcvi
CAPITULO VI xcvii
6.1 Recomendaciones y Conclusiones xcvii
BIBLIOGRAFIA xcvii
ANEXOS xcvii

LISTA DE TABLAS

LISTA DE GRAFICOS

INTRODUCCIÓN
La comunicación interna es aquella dirigida directamente al empleado. . Nace como respuesta a las nuevas necesidades de las organizaciones de motivar a su equipo humano y retener a los mejores en unentorno empresarial donde el cambio es cada vez más rápido.
Es un error pensar que la comunicación interna es «un lujo» y algo exclusivo de las grandes corporaciones , más aún en medio del clima de incertidumbre que actualmente afrontan las organizaciones. De ahí que se esté convirtiendo en uno de los grandes retos profesionales del siglo XXI, cuando todavía son muy pocas las entidades quedesarrollan una adecuada política interna de comunicación que contribuya a a lograr los objetivos corporativos y estratégicos de la compañía.
Es por ello que Imsoft ha decidido apoyar a su equipo humano para definir un Plan Estratégico para diseñar la Comunicación Interna de la empresa, a fin de transmitirle una verdadera cultura corporativa que aumente su fidelidad y sentido de pertenencia con...