imagen corporativa

Imagen Publica

1) Imagen:

El termino “imagen” se bifurca en dos aceptaciones fundamentales, subsidiarias de icon e imago, y se ramifica a partir de aquí en un campo semántico complejo que se pierde finalmente en la ambigüedad y la arbitrariedad. Es en cierto modo lo que hemos anotado en el capitulo precedente respecto a la degradación progresiva de sentido del termino “imagen”.Identidad:

Hay dos dimensiones subsidiarias de la nocion de identidad: la unidad, por que cada ente, cada ser, y también cada empresa, es uno, único e irrepetible, y la diferencia, ya que todo lo que tiene existencia real se puede percibir, reconocer, y en ello mismo diferenciar, esto es, captar automáticamente aquello que lo hace diferente y único por relación a otros existentes. La identidad tiene,por tanto, un aspecto relacional. La cuestión de lo otro aparece como constitutiva de la identidad. Lo otro es la condición de afirmación de una identidad, tanto como lo es lo propio: el ser mismo.

2) El texto determina que el publico (Receptor) es el que realmente establece la estrategia de comunicación. A su vez se debe adaptar el mensaje adecuándose a sus motivaciones, culturas, costumbres,nivel socio económico y estilo de vida.

3) Se manifiesta a través de la cultura corporativa, la comunicación interna y la relación interna, externa a través de los servicios. Todos ellos son vehículos implícitos de identidad; son mas que perceptibles, de orden sensorial, sensible y emocional, y ligados a la experiencia de los individuos, internos y externos.

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Imagen Corporativa1) La imagen corporativa de una empresa nos permite diferenciar a primera vista la identidad de una empresa, sea cual sea. Se habla mucho de identidad corporativa, de imagen corporativa, comunicación corporativa,... y existe una notable confusión, hasta el punto que muchas empresas no saben lo que realmente estan comprando cuando contratan esta clase de servicios.
La expresión “imagencorporativa” proviene del inglés y es una traducción libre de“corporate image”. En el contexto anglosajón “corporation” significa compañía o empresa, pero en el contexto latino remite a formas organizativas más complejas y nunca significa sólo empresa. Se apela a ese termino cuando se alude a una agrupación de asociaciones que integra por ejemplo a empresa privadas, a organismos públicos y/o sectores de lacomunidad.
La imagen corporativa y/o imagen institucional aparece como el registro público de los atributos identificatorios del sujeto social. Equivale a la lectura pública de sectores o colectivos, tiene o construye de modo intencional o espontanio. Para definir la imagen corporativa nos quedamos con la acepción que le atibuye el carácter de una representación colectiva de un discurso imaginario.Por otra parte, la imagen como icono remite al significante visual.

2) El diseño de un perfil de imagen institucional implica un planteamiento de la identidad institucional pues la imagen es el efecto público de un discurso de identidad. Formular un sistema de recursos de imagen de una institución es optar por un conjunto de atributos concretos de identidad con la que se integrará y operara enel contexto social.
Crisis de resortes de comunicación  crisis de identidad  Mercado de la imagen
El emisor social cae en la cuenta de que no sabe utilizar los canales “nuevos” y busca auxilio.
La comunicación es el eje problemático clave de la sociedad contemporánea.

3) La Realidad:
Por realidad corporativa se entiende el conjunto de rasgos y condiciones objetivas del ser social dela institución. Se trata de datos objetivos, hechos reales anteriores e independientes del imaginario creado. Entendemos el término como el conjunto de condiciones empíricas en que se plasma su existencia real como agente social. Por ejemplo, su entidad jurídica, su estructura organizativa, sus funciones, su realidad económico-financiera, su integración social interna, el sistema de relaciones...