IMAGEN PERSONAL Y CORPORATIVA
Páginas: 2 (329 palabras)
Publicado: 18 de abril de 2015
IMAGEN PERSONAL
Y CORPORATIVA
Por: Elvia Abrego
Que es:
Es la imagen profesional y
personal de los individuos en las
organizaciones permean su imagen
corporativa tal como asume el agua
la forma dsu envase.
Esto se ve afectado
Negativamente:
Ejemplo: mal servicio.
Positivamente:
Ejemplo: saludar amablemente, y explicar Cortez mete.
Y Etiqueta las corporaciones concalificativos: relacionados a
los empleados.
Mensaje que enviamos:
Vestimenta y arreglo personal (imagen física 55%)
La comunicación verbal. (7%)
Lenguaje corporal (38%)
Tono de voz
Entonación
Pausa.
Inversión
Podemos invertir miles de dólares en publicidad, mercadeo o
relaciones publicas sin embargo si no entrenamos a la gente.
En atención a los clientes.
Como tenerbuena actitud
Servicio de calidad
Buenas relaciones humanas.
Recomendación: Invierta mas en la formaci ón de la buena imagen personal.
Que a la vez es invertir en la imagen corporativa.
Elvocabulario es importante:
Hablar con claridad
Efectividad al trasmitir sus ideas
No solo lo que se dice, sino como se dice y esto depende a
quien se dice.
No se le habla igual a unbebe, un niño o a un joven o
anciano.
El lenguaje debe ser de fácil comprensión, interesante ya
atractivo-Debe encajar con el orador y auditorio .
Lenguaje Hablado:
Claridad:
Frases claras yprecisas, conectores (por lo tanto, cuando, porque)
Ser concreto, expresiones menos formales. Y terminología de otro idioma.
Estilo: lenguaje cuidado (en familia, en amigos y en publico).
Cortesía: Respetar al oyente, cree respeto, proximidad, compañerismo
y afecto.
Claridad: Un lenguaje vistoso puede entorpecer la claridad del
mensaje.
LA CORTESIA Y LA AMABILIDAD
NO HA PASADO DEMODA
La amabilidad, un valor que desarma. (produce paz, seremos saludables,
y mas felices)
Como ser amable: (cordiales con las cosas de los demás) las relaciones se
estrechan las sonrisas se...
Y CORPORATIVA
Por: Elvia Abrego
Que es:
Es la imagen profesional y
personal de los individuos en las
organizaciones permean su imagen
corporativa tal como asume el agua
la forma dsu envase.
Esto se ve afectado
Negativamente:
Ejemplo: mal servicio.
Positivamente:
Ejemplo: saludar amablemente, y explicar Cortez mete.
Y Etiqueta las corporaciones concalificativos: relacionados a
los empleados.
Mensaje que enviamos:
Vestimenta y arreglo personal (imagen física 55%)
La comunicación verbal. (7%)
Lenguaje corporal (38%)
Tono de voz
Entonación
Pausa.
Inversión
Podemos invertir miles de dólares en publicidad, mercadeo o
relaciones publicas sin embargo si no entrenamos a la gente.
En atención a los clientes.
Como tenerbuena actitud
Servicio de calidad
Buenas relaciones humanas.
Recomendación: Invierta mas en la formaci ón de la buena imagen personal.
Que a la vez es invertir en la imagen corporativa.
Elvocabulario es importante:
Hablar con claridad
Efectividad al trasmitir sus ideas
No solo lo que se dice, sino como se dice y esto depende a
quien se dice.
No se le habla igual a unbebe, un niño o a un joven o
anciano.
El lenguaje debe ser de fácil comprensión, interesante ya
atractivo-Debe encajar con el orador y auditorio .
Lenguaje Hablado:
Claridad:
Frases claras yprecisas, conectores (por lo tanto, cuando, porque)
Ser concreto, expresiones menos formales. Y terminología de otro idioma.
Estilo: lenguaje cuidado (en familia, en amigos y en publico).
Cortesía: Respetar al oyente, cree respeto, proximidad, compañerismo
y afecto.
Claridad: Un lenguaje vistoso puede entorpecer la claridad del
mensaje.
LA CORTESIA Y LA AMABILIDAD
NO HA PASADO DEMODA
La amabilidad, un valor que desarma. (produce paz, seremos saludables,
y mas felices)
Como ser amable: (cordiales con las cosas de los demás) las relaciones se
estrechan las sonrisas se...
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