Imagen Y Presentacion Personal
ADRIANA TOVAR PERDOMO
BEATRIZ JARAMILLO
VIVIANA UZURIAGA GARCIA
DANY ARANGO CAMPO
SERVICIO NACIONAL DE APRENDIZAJE – SENA
LINEA TECNOLOGICA DEL PROGRAMA CLIENTE, RED TECNOLOGICA
TECNOLOGÍAS DE GESTIÓN ADMINISTRATIVA Y SERVICIOS FINANCIEROS
TECNICO ASISTENCIA ADMINISTRATIVOCALI
2012
TRABAJO IMAGEN Y PRESENTACION PERSONAL
ADRIANA TOVAR PERDOMO
BEATRIZ JARAMILLO
VIVIANA UZURIAGA GARCIA
DANY ARANGO CAMPO
Trabajo Escrito sobre la Imagen y Presentación Personal, competencia de servicio al Cliente para el Programa de Formación Profesional como Técnico Asistencia Administrativo
Instructor Sandra Patricia ÁlvarezSERVICIO NACIONAL DE APRENDIZAJE – SENA
LINEA TECNOLOGICA DEL PROGRAMA CLIENTE, RED TECNOLOGICA
TECNOLOGÍAS DE GESTIÓN ADMINISTRATIVA Y SERVICIOS FINANCIEROS
TECNICO ASISTENCIA ADMINISTRATIVO
CALI
2012
Contenido
INTRODUCCION 5
OBJETIVOS 6
IMAGEN Y PRESENTACION PERSONAL 7
2. ¿QUE ES IMAGEN? 9
3. VESTUARIO PARA LAS DAMAS 12
4. VESTUARIO PARA LOS CABALLEROS17
5. PEINADO 20
6. MAQUILLAJE 21
7. EL USO DE LA LOCION 22
Utilice fragancias frescas, deje el perfume fuerte para otras ocasiones o momentos del día. 22
8. ACCESORIOS 22
9. CALZADO 25
10. MANOS Y PIES 25
11. CONCLUCION 29
12. BIBLIOGRAFIA 30
INTRODUCCIÓN
La importancia de la imagen y la presentación personal, en cada rol que desempeñamos, tener en cuenta que la imagenpersonal empieza de nuestra parte interna, el bienestar en nuestra parte interna desarrollara una papel importante en una buena presentación personal.
OBJETIVOS
➢ Conocer la importancia de la imagen personal y el cuidado que debemos de tener de ella.
➢ Identificar los aspectos que hacen parte de la imagen personal
➢ Analizar los estilos en que debemos presentarnos en nuestroambiente laboral
➢
IMAGEN Y PRESENTACION PERSONAL
¿QUE ES IMAGEN?
La imagen personal es la carta de presentación que tenemos hacia nuestro entorno y no siempre es trasmitida tal como deseamos, para poder potenciar nuestra imagen personal debemos mantener una coherencia entre los 4 canales de información que se utilizan al transmitir cualquier mensaje:
•Su apariencia exterior
• La indumentaria
• Los gestos y la voz
• El tono y su modulación.
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La imagen es la primera percepción que se tiene de la otra persona. La retina graba esta primera imagen que puede cambiar a lo largo del tiempo. Pero de forma inicial, la primera imagen es lo que se queda grabado en su cabeza.
La higiene, elvestuario, el cabello, todo forma un conjunto, acompañado con otros valores más personales que no tienen nada que ver con el aspecto físico.Es decir, no solamente las personas altas, esbeltas y atractivas son la buena imagen.
Hay otro tipo de belleza que no radica solamente en los aspectos físicos de una persona. Ser educado, inteligente, amable, no tiene nada que ver con la belleza física pero dauna buena imagen de usted y de la empresa a la que representa.
Una buena combinación de parte interior y exterior es lo que compone la imagen de una persona. Ser amable, educado, inteligente, agradable, pero ir mal vestido no es una buena combinación. Y al contrario; vestir de forma elegante pero ser grosero en sus modales, desagradable e incluso antipático, tampoco es una buena combinación.Hay que tener en cuenta que la primera impresión es ÚNICA, no hay otra oportunidad (de ahí su nombre, "primera impresión").
Según reza este dicho: "Hay tres cosas en esta vida que nunca vuelven atrás, la palabra pronunciada, la flecha lanzada y la oportunidad perdida". Una mala primera impresión es una oportunidad perdida.
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Cuando hablamos que los primeros cinco minutos...
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