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2. La comunicación eficaz debe ser directa, concreta yrica en información. Debe ser lo más objetiva posible y producirse en el momento oportuno.
Por otro lado el escucha es decisivo para establecer una buena comunicación. Enumere las formulas que sedeben utilizar para mejorar la capacidad de escucha
* Oír y captar expresiones verbales y no verbales.
* Interpretar de lo que se oye (coincidencia con lo que se dice).
* Valoración de lainformación y evaluación de su forma de utilización.
* Dar receptividad a la información. No necesariamente conlleva respuesta.
Se trata de prestar atención tanto a lo que se dice como a lo que sesilencia, esto debemos tener en cuenta para una escucha eficaz:
* Evitar las distracciones.
* Ser ávidos de información.
* Observar a nuestro interlocutor. Identificar cuando podemoshablar.
* Adoptar, mientras escuchamos, un comportamiento no verbal adecuado (Mantener contacto visual, expresión facial, feedback).
* Resumir las ideas esenciales.
* No interrumpir a la personaque habla.
* Ser comprensivo con las circunstancias del hablante.
* Oírlo, adecuándonos a su propio nivel de formación y cultura.
* No ofrecer ayudas o soluciones prematuras.
3. Leinvito a leer con atención la guía didáctica, cada uno de los componentes de lo que podríamos llamar “la comunicación corporal de la persona” que de una u otra forma comprometen una buena imagen; unavez que lo haga, elabore una síntesis y luego emita sus conclusiones y recomendaciones relacionándolas con su carrera.
La comunicación corporal, es una parte esencial del sistema de comunicaciónhumano. En los humanos modernos el lenguaje no verbal tiene sentido paralingüístico y resulta importante en muchos intercambios comunicativos humanos que complementan adecuadamente el discurso verbal....
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