Imagologia
Víctor Gordoa
TEMAS CENTRALES DE LA LECTURA:
* Ingeniería en imagen pública
* Imagen Interna
* Psicología de la Imagen pública
* Imagen Visual
* Imagen Verbal
* Imagen Física
* Relaciones públicas
* Imagen Institucional
* Persuasión y Opinión Pública
* Dramatización de la Realidad
* Mercadotecnia de la imagen pública
Estos temas son aquellosen los cuales nos da la explicación de lo que es imagología, tocando diversas definiciones tratando así poner más digerible la lectura y con un contexto muy fácil de entender.
Nos habla de la imagología como ingeniería y nos define la imagen como una ciencia del saber científico necesario para crear, desarrollar y mantener una imagen pública, y ya como ingeniería nos dice que la imagen públicaes el conjunto de conocimientos y técnicas que permiten aplicar la imagología.
Y así como dirigirnos eficazmente a los clientes y al exterior de la empresa, de manera de que con los puntos que plantea y situaciones que se han suscitado con el autor del libro, nos demos una idea de cómo llevar una imagen pública efectiva y hacer que todo el organismo participe con un mayor desempeño en evolucionarlos métodos y tácticas de la imagología y ser supremos en mucho aspectos para tener un mejor competencia en el mercado y en la mentalidad de los clientes.
IDEAS DESDE EL PUNTO DE VISTA DEL AUTOR:
La imagen interna es la percepción que tenemos de nosotros mismos. La manera en cómo nos relacionamos con los demas dependerá en gran medida de nuestra autopercepción. Si nosotros creemos que somos,podemos o tenemos más o menos de lo que la realidad muestra, la armonía de nuestras relaciones sociales, profesionales, laborables o sentimentales se verá necesariamente afectada.
El reconocimiento de esencia se logra con la realización de la entrevista a profundidad cuya duración y frecuencia dependerá de cada caso en particular. La entrevista tendrá por objetivo “viajar al interior” de la personapara reunir la información suficiente que sirva para hacer una descripción del personaje, es decir, de la persona que se convertirá en el protagonista de la “buena historia” que se encontrara mediante técnicas de imagen pública.
La percepción es la sensación interior que resulta de una impresión, material hecha en nuestros sentidos. La información obtenida mediante el proceso de percepción seinterpreta en la mente del receptor quien la decodifica en un juicio de valor. Esa valoración acabara por convertirse en la identidad de lo percibido, aunque no corresponda a si esencia. Como para el receptor lo que cuenta es su percepción, la misión de la ingeniería en Imagen Publica será hacer que la percepción corresponda a la esencia de lo percibido.
Sin la imagen del objetivo no haysentimiento, porque la imagen es lo único que conoceremos del objeto. No es el objeto el que penetra en las personas para provocar el sentimiento, sino su imagen.
La expresión emocional se puede ver limitada por reglas de demostración social que modifican su comunicación ya sea minimizándolas, exagerándolas o reemplazándolas. Ignorar esas reglas puede resultar desastroso.
Se ha demostrado que la mentedecide mayoritariamente basada en emociones, por lo tanto la estimulación verbal y no verbal que se dirija a las audiencias debe estar orientada a la producción de emociones. Si las audiencias sienten, entonces actúan.
La auditoria de la imagen es el proceso de investigación de la percepción que determinados grupos objetivo que tienen acerca de una persona o institución. La encuesta es la forma másusada de investigación cuantitativa y le permite saber cuántos dijeron que para de ahí sacar tendencias que sirvan para la toma de decisiones estratégicas.
Saber que pedir dependerá de los tópicos que usted quiera saber y de conocimiento de su grupo objetivo y de donde está localizado. Añada la forma de reporte que desea, el rango de precisión y el tiempo del que se dispone para obtener la...
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