imagologia





Las percepciones dentro de la sociedad, producto de una imagen
Los cambios que se han ido generando a lo largo del tiempo constantemente en los que vivimos como sociedad, hacen que las organizaciones, empresas, marcas, etc., desafíen sus creaciones y aprendizajes cada día, con el objetivo de identificar áreas de oportunidad que les den la ventaja de estar un paso adelante respecto asus competidores creando distintos conceptos o cambiando los mismos.

Las organizaciones a la vanguardia deberán estar siempre en una constante búsqueda para estudiar y analizar los factores que les brinden herramientas para su éxito, mejoramiento, o consolidación en un determinado mercado. En casos, se vale cualquier cosa para dar ese paso que representa el cambio, el que sea, para seguir ellargo camino que tiene una organización.

Imagología
La imagología surgió a principio de la década de los 40’s, gracias al escritor Milan Kundera. Se basa en el estudio y análisis de la imagen pública y personal de una persona o de una organización, empresa, etc. A continuación, dos de las definiciones más acertadas de acuerdo a Víctor Gordoa y la segunda, por Milan Kundera.

Un especialistamexicano en el tema, Víctor Gordoa, define la imagología como:

“El estudio sistemático de la Imagen Pública, es decir, el conjunto de estrategias destinadas a analizar las impresiones generadas por un determinado sujeto hacia su colectividad, partiendo no sólo de su apariencia física, sino de sus estrategias de comunicación verbal y no verbal, de modo que de estos tres elementos, inmersos en unproceso de diseño integral, obtengamos una imagen coherente entre su decir, su hacer y su parecer en un escenario social concordante. Imagología es la ciencia de la imagen y se define como el saber científico necesario para crear, desarrollar y mantener una imagen pública”.

El escritor antes mencionado, Milan Kundera, no proporciona una definición exacta sobre el tema, pero si proporciona unaserie de ideas y opiniones que nos ayudan a comprender esta área de estudio. La aplicación que da a la imagología, nos lleva directamente al área de la literatura que resalta el uso de la imagología como una rama de las áreas como la Filosofía y la Lingüística. Para Kundera, la imagología es el estudio de las imágenes mentales o imagotipos.

Para Kundera, “lo primordial de la imagología es queesta palabra nos permite unir en un solo concepto o canal: las agencias publicitarias, los equipos de mercadotecnia en imagen, los asesores de imagen para hombres de Estado, los diseñadores que deciden y contribuyen en las formas de los coches o de los aparatos de gimnasia, los diseñadores de moda, los estilistas, y las estrellas de televisión, que establecen la norma de belleza física a la quese debe seguir por las ramas de la imagología, y por la sociedad.
Lo primordial para la imagología es conocer al individuo o a la empresa, respetar su esencia, personalidad y cualidades, para así saber con exactitud, cuales son las áreas de oportunidad sobre las que se puede trabajar. Así, podemos construir una imagen que pueda tener ciertas influencia sobre las personas provocando impacto almismo tiempo, de tal forma que se construye toda una estrategia de mercadotecnia o influencia, lo mismo en los aspectos: físico, profesional, verbal, visual, audiovisual y ambiental, proyectar credibilidad y confianza, lo que nos llevará a nuestro principal objetivo.

El siguiente análisis está basado en la perspectiva de Víctor Gordoa, debido a que, se enfoca más al estudio y análisis de laimagen pública desde dos perspectivas que parecen similares pero solo van de la mano: individual y colectiva, ya sea de una persona, un producto, una marca o un servicio.

De lo antes mencionado, queda claro, que la imagología estudia la imagen pública, por lo tanto, para continuar dentro de la investigación, debemos definir el concepto y mencionar las características de la imagen pública.
¿Qué...