IMPACTO DE LA CALIDAD



IMPACTO DE LA CALIDAD
Es la calidad tanto como el precio lo que vende hoy y la calidad lo que trae de regreso a los clientes. La calidad es el factor principal en el desarrollo e implementaciónexitosa de los programas administrativos y de ingeniería para la realización de las metas principales de los negocios.
La calidad de todo el producto tiene el efecto de muchos de los pasos del cicloindustrial:
La Mercadotecnia evalúa el grado de calidad que desea el consumidor y por el cual está dispuesto a pagar.
La Ingeniería traduce la evaluación de mercadotecnia a especificaciones exactas.Compras escoge, contrata y retiene a los proveedores de piezas y materiales.
La Ingeniería de Manufactura selecciona matices, herramientas y procesos de producción.
La Supervisión de Manufactura yel personal de la planta son influencia decisiva durante la fabricación y en los ensambles intermedios y finales.
La Inspección Mecánica y pruebas funcionales comprueban el cumplimiento con lasespecificaciones.
Los Embarques influyen en las necesidades de embarques y transporte.
La Instalación y el servicio del producto ayudaran a lograr el funcionamiento correcto, instalando el producto de acuerdo conlas instrucciones y mediante mantenimiento y servicio.
Cada mejora en la calidad y cada esfuerzo por mantener la calidad-sea un cambio en el equipo y fuerza laboral.
Persona prototipo del controltotal de la calidad es el ingeniero y administrador de la calidad, con conocimientos adecuados en tecnología, ingeniería moderna, y administración de sistemas, así como control de métodos estadísticos,enfoques de comportamiento y motivación humana, técnicas de inspección y pruebas así como estudios de contabilidad y otras herramientas.

La calidad en el servicio es una disciplina que abarca toda lacomplejidad de una organización: políticas, formación del personal, relaciones de trabajo, sistemas, opiniones de clientes, diseño del servicio, y justamente por esta complejidad es que muchos se...