Impacto De La Globalización Sobre La Gestión De Los Negocios

INTRODUCCIÓN

Hace ya varios años, llegamos a un punto en el que resulta estéril la discusión de si vivimos o no en un mundo globalizado, o de si es conveniente para una nación o una compañía analizar la posibilidad de “globalizarse”. Las naciones, y por consiguiente las organizaciones en ella instaladas, están formando parte de este concierto internacional.

En lo que respecta a estatemática (globalización y gestión), la literatura administrativa se ha centrado en analizar como las organizaciones deben redefinir y acomodar sus variables para poder responder con adecuada competitividad a los impactos de la globalización; ya sea para crear un espacio de mercado que les permita sacar provecho de la misma o simplemente para sobrevivir en este gran escenario global.

A los fines deeste trabajo, vamos a dejar de lado la perspectiva de análisis anteriormente mencionada para enfocarnos en un aspecto poco analizado de la globalización: sus impactos negativos en la sociedad y la correspondiente responsabilidad que deben asumir los empresarios para mitigarlos.

Es una realidad que la globalización, en lo que respecta al desarrollo social, no ha generado los beneficios que seesperaban. La evidencia nos indica que lejos está de ser un fenómeno que permita el crecimiento económico mundial y muchos menos un crecimiento integrado, reduciendo así la brecha entre países ricos y pobres.

Hoy podemos decir que una visión idealista de la globalización dista bastante de ser posible, al menos sin un cambio en la forma de pensar y de actuar por parte de todos los actoressociales, siendo el que nos interesa en este caso particular “la empresa” y sus “administradores”.

Peter Druker (1973)(1) se preguntaba: ¿Qué le hace la empresa a la sociedad? y ¿Qué puede hacer la empresa por la sociedad?

Para dar respuesta al primer interrogante basta con observar la realidad, y será cada lector quien saque sus propias conclusiones al respecto. Para dar respuesta al segundointerrogante vamos a introducirnos en el ámbito de la Responsabilidad Social Empresaria y observar de qué manera ésta puede ayudar a atenuar los efectos negativos de la globalización a la vez que genera ventajas competitivas para la empresa.

GLOBALIZACIÓN: CONCEPTO Y ALCANCE

“La globalización se ha convertido en una de las categorías explicativas y analíticas de mayor relevancia en el mundo,generalmente, se asume como un proceso evolutivo, casi natural, derivado de las grandes transformaciones tecnológicas en el campo de la informática y las telecomunicaciones; y como un proceso de mundialización de la economía y expansión planetaria del capital transnacional, que implica una nueva división internacional del trabajo”(2).

La globalización, es un proceso económico, social y culturalestablecido en las dos o tres últimas décadas del siglo XX, cuyas principales características incluyen, en escala nunca antes alcanzada, las siguientes:

- Crecimiento del comercio internacional de bienes, productos y servicios.
- Transnacionalización de mega-empresas.
- Libre circulación de capitales y competitividad económica basadas en el uso intensivo del conocimiento.
- Privatizaciónde la economía y minimización del papel de los gobiernos y de los Estados-Nación.
- Fortalecimiento de barreras comerciales proteccionistas y regulación del comercio internacional según las reglas de la OMC.
- Facilidad de tránsito de las personas y los bienes entre los países.
- Expansión de las posibilidades de comunicación, surgimiento de la sociedad de la información e incremento delcontacto entre las personas.

Por su parte, Feo Istúris (2002)(3) menciona que la globalización se presenta como una ideología basada en tres grandes principios:

1) El fundamentalismo del mercado, que exalta la libre movilización del capital, la libertad de comercio, y el libre flujo de los factores de la producción, excepto la fuerza de trabajo, que continua sometida a múltiples y variadas...