impacto de las tarjetas de credito

 UNIVERSIDAD SEÑOR DE SIPÁN
FACULTAD DE CIENCIAS EMPRESARIALES
ESCUELA PROFESIONAL DE CONTABILIDAD

INFORME DE INVESTIGACION
IMPACTO DE LAS TARJETAS DE CREDITO EN LOS CONSUMIDORES DE LA CIUDAD DE CHICLAYO PERIODO 2011

Para aprobación de la experiencia curricular de
METODOLOGIA DE LA INVESTIGACION CIENTIFICA CICLO III

AUTORES:
CAJUSOL BANCES EDINSON
DAVILA GAMONAL CLARA
HIDALGOAGAPITO BRYAN
SUJI VERA CRISTIAN

ASESOR:
SUCLUPE QUEVEDO LUIS MANUEL

PIMENTEL – PERU
2011












DEDICATORIA

El presente trabajo de investigación está dedicado a Dios por habernos guiado al momento de realizar nuestro trabajo, de haber iluminado nuestro camino y así haber podido culminarlo con éxito, dedicado también a nuestro padres que con mucho esfuerzo y cariño nosbrindad una educación y tratan de que nosotros seamos mejores cada día.

LOS AUTORES


























AGRADECIMIENTO

Nuestro agradecimiento va a todas aquellas personas que colaboraron en que nuestro trabajo se haga posible, a aquellas personas que nos brindaron su apoyo y nos brindaron mucha información, también nuestro agradecimiento al profesor LUISMANUEL SUCLUPE QUEVEDO que nos asesoró y haber sido el responsable que terminemos con éxito nuestro trabajo de investigación.


LOS AUTORES
RESUMEN
Conocedores de la realidad en la que se encuentra nuestra sociedad, en la moda, en las necesidades que tiene la gente de cómo satisfacer sus necesidades tienden a usar algunos instrumentos y el más conocido son las tarjetas de crédito que hanreemplazado significativamente al cheque y al mismo dinero en efectivo, ya que es más seguro de usar y sin necesidad de tener efectivo podemos hacer compras en establecimiento autorizados.
Hoy en día es casi imposible pensar en una vida sin tarjetas de crédito pero lo que no saben algunos consumidores es que se endeudan demasiado y sobrepasan los límites que estos podrían cancelar, esto debería serclaro para algunos, pero en realidad en las clausulas del contrato no indican a lo que en realidad se está sometiendo aquella persona que quiere hacer uso de las tarjetas de crédito.
Entonces conoceremos las condiciones y riesgos que genera una tarjeta de crédito y para ello empleamos un instrumento como son las encuestas para así poder estudiar y analizar de cómo las personas poseedoras deestos instrumentos financieros las utilizan y de cómo han impactado en sus vidas.

PALABRAS CLAVES
Consumidores.
Sobreendeudamiento.
Tarjetas de crédito.
Riesgos y condiciones.
ABSTRACT
Knowing the reality that our society is in fashion, the needs that people have of how to meet their needs tend to use some tools and the best known are the credit cards that have replaced the check andsignificantly cash it because it is safer to use without having cash can make purchases at approved establishments.
Today it is almost impossible to imagine a life without credit card but they do not know is that some consumers borrow too much and beyond the limits that they could cancel, this should be clear to some, but actually in the contract clauses not indicate to what you are actuallysubjecting the person who wants to use credit cards.
Then we will know the conditions and risks generated by credit card you will use a tool such as surveys in order to study and analyze how individuals possessing these financial instruments they use and how they have impacted their lives.

KEY WORDS
Consumers.
Overhang.
Creditcards.
Risks and conditions












INDICE

CAPITULOI PROBLEMA DE INVESTIGACION.....……….……………………. 8
1.1-REALIDAD PROBLEMÁTICA.………………………………………………… 9
a) A nivel internacional………………………………………………………... 9
b) A nivel nacional…………………………………………………………….. 10
c) A nivel local…………………………………………………………………. 10
1.2.-Justificación e importancia………………………………………………… 11
1.2.1 Justificación……………………………………….............................. 11
1.2.2...