Impacto De Los Factores Criticos En La Gestion Publica De La Municipalidad

“AÑO DE LA CONSOLIDACIÓN ECONÓMICA Y SOCIAL DEL PERÚ”

UNIVERSIDAD NACIONAL DEL CENTRO DEL PERÚ
ESCUELA DE POST GRADO
MAESTRIA EN GESTION PÚBLICA

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TESIS
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IMPACTO DE LOS FACTORES CRITICOS EN LA GESTION PUBLICA DE LA MUNICIPALIDAD
PROVINCIAL DE HUANCAYO PERIODO2008-2009

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PRESENTADO POR : Edgar Alex, Mateo Verástegui

CURSO : Seminario de Tesis I

SEMESTRE : Tercero

CATEDRÁTICO : Mg. Oscar Villaverde Montoya

HUANCAYO – PERÚ
2010

I. TÍTULO
“IMPACTO DE LOS FACTORES CRITICOS EN LA GESTION PUBLICA DE LA MUNICIPALIDAD PROVINCIAL DEHUANCAYO PERIODO 2008-2009”

II. AUTOR
LIC. ADM. MATEO VERÁSTEGUI, Edgar Alex

III. RESUMEN

El presente trabajo de investigación se fundamenta en el análisis del impacto de los factores críticos que influyen en una deficiente gestión pública de la Municipalidad Provincial de Huancayo, trámites administrativos engorrosos, recurso humano no idóneo y centralización de la toma dedecisiones en los órganos de línea, ajenas a la celeridad y la eficiencia de la función pública, que se evidencian como los principales aspectos que repercuten en una deficiente percepción ciudadana. Se procede a trabajar sobre la base de un estudio de campo exploratorio; a manera de obtener datos cuantitativos y cualitativos, se investigarán los aspectos más saltantes del proceso de gestiónpública institucional, así mismo se sugiere implementar estrategias de gestión que redundara en la mejora organizacional, para afianzar el acercamiento entre la población y la Municipalidad Provincial de Huancayo.

IV. TEMA DE INVESTIGACIÓN:
Como tema de investigación tenemos los factores críticos que inciden en la gestión institucional de la Municipalidad Provincial de Huancayo, lainvestigación comprenderá una evaluación de los vigentes documentos normativos de gestión de la Municipalidad Provincial de Huancayo, básicamente el Reglamento de Organización y Funciones ROF, el Cuadro para Asignación de Personal CAP y el Manual de Organización y Funciones MOF y el Texto Único de Procedimientos Administrativos TUPA; estableciendo además estrategias de aplicación del proceso desimplificación administrativa, seguimiento, evaluación y retroalimentación constante para poder mejorar la percepción ciudadana.

V. PROBLEMA DE INVESTIGACIÓN

5.1 PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA

Los gobiernos locales son entidades básicas de la organización territorial del Estado y canales inmediatos de participación vecinal en los asuntos públicos, que institucionalizan y gestionan conautonomía los intereses propios de las correspondientes colectividades; siendo elementos esenciales del gobierno local, el territorio, la población y la organización.

Las municipalidades provinciales y distritales son los órganos de gobierno promotores del desarrollo local, con personería jurídica de derecho público y plena capacidad para el cumplimiento de sus fines[1]

Losgobiernos locales representan al vecindario, promueven la adecuada prestación de los servicios públicos locales y el desarrollo integral, sostenible y armónico de su circunscripción[2]

La administración municipal adopta una estructura gerencial sustentándose en principios de programación, dirección, ejecución, supervisión, control concurrente y posterior. Se rige por los principios delegalidad, economía, transparencia, simplicidad, eficacia, eficiencia, participación y seguridad ciudadana, y por los contenidos en la Ley Nº 27444[3] Ley de Procedimiento Administrativo General.

Con la Ley Nº 27444 Ley de Procedimiento Administrativo General el gobierno peruano regula las actuaciones de la función administrativa del Estado; establece además el régimen...