IMPACTO DE REDES SOCIALES INFLUYE EN EMPRESAS

Páginas: 24 (5854 palabras) Publicado: 20 de agosto de 2013













REDES SOCIALE
Antecedentes

El concepto de red social ha adquirido una importancia notable en los últimos años. Se ha convertido en una expresión del lenguaje común que asociamos a nombres como Facebook o Twitter. Pero su significado es mucho más amplio y complejo. Las redes sociales son, desde hace décadas, objeto de estudio de numerosas disciplinas. Alrededor deellas se han generado teorías de diverso tipo que tratan de explicar su funcionamiento y han servido, además, de base para su desarrollo virtual. Con la llegada de la Web 2.0, las redes sociales en Internet ocupan un lugar relevante en el campo de las relaciones personales y son, asimismo, paradigma de las posibilidades que nos ofrece esta nueva forma de usar y entender Internet.


Como resultadode este trabajo, es que el lector conozca a través de las diversas lecturas recopiladas de varios autores, la influencia que en la actualidad puede causar en el receptor el uso de la información las redes sociales, el poder que tiene en sus manos de expresar libremente sin normas establecidas en los diversos tipos de redes sociales.
El impacto social de las redes sociales

Los avancestecnológicos en el campo de la comunicación siempre han sido objeto de estudio de las ciencias sociales, puesto que las nuevas formas de relación social que generan provocan una transformación en los hábitos y costumbres de la sociedad.
Asimismo, las redes sociales se convierten en parte de su aprendizaje social, que si bien puede ser beneficioso utilizado convenientemente, en muchos casos crea modelosalejados de la realidad generando comportamientos y actitudes que suscitan problemas de autoestima y estrés, entre ellos están los relacionados con el cuidado de la imagen, los prototipos de éxito o la reputación digital.
Otro de los efectos de las redes sociales más estudiado es el poder de manifestación que poseen, en el más amplio sentido de la palabra. La inmediatez de la comunicación, ytransmisión de opiniones y contenido las convierte en un potente instrumento social.



El objetivo principal de el análisis el demostrar que en la actualidad los consumidores de productos o servicios, llevan en sus manos un arma a través del cual pueden expresar sus emociones, sean estas de satisfacción o de inconformidad hacia la marca y comentarios que esperan que sean tomados en cuentan, laherramienta que usan para poder transmitir sus opiniones son las redes sociales, donde ellos a veces no conocen la magnitud de las reacciones que pueden generar con un solo post en dichas redes, en las que en algunas ocasiones está en riesgo en prestigio, nombre y reputación de una empresa.
(Figura #1)
Objetivo general.-

Determinar la influencia que cada post que un consumidor puede difundir ensu red social, la rapidez con que esta se propaga y los que generan en otros. (Figura #2)
Objetivos Específicos.-

Conocer cómo manejar los comentarios que afecten a tu imagen como empresa.

Historia de las redes sociales

De acuerdo a Ponce (2012) Trazar la historia de las redes sociales no es una tarea fácil, su origen es difuso y su evolución acelerada. No existe consenso sobre cuál fuela primera red social, y podemos encontrar diferentes puntos de vista al respecto. Por otro lado, la existencia de muchas plataformas se cuenta en tiempos muy cortos, bien sabido es que hay servicios de los que hablamos hoy que quizá mañana no existan, y otros nuevos aparecerán dejando obsoleto, en poco tiempo, cualquier panorama que queramos mostrar de ellos. Su historia se escribe a cada minutoen cientos de lugares del mundo. Lo que parece estar claro es que los inicios se remontan mucho más allá de lo que podríamos pensar en un primer momento, puesto que los primeros intentos de comunicación a través de Internet ya establecen redes, y son la semilla que dará lugar a lo que más tarde serán los servicios de redes sociales que conocemos actualmente, con creación de un perfil y lista de...
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