Impacto Del Comportamiento Org Y Cultu Organiza

5. La Cultura y el impacto de la tecnología en la gestión de Recursos Humanos

En su mayoría, las organizaciones venezolanas, tanto públicas como privadas, se han planteado la necesidad de elevar los niveles de productividad y competitividad mediante la incorporación de nuevas tecnologías, la modificación de sus procesos productivos y formas de organización del trabajo, así como en el diseño denuevas estrategias económicas adaptadas a las nuevas realidades. Estas nuevas estrategias y formas de organización del trabajo permiten una mayor versatilidad de las funciones gerenciales.
En cuanto a la actividad específica de recursos humanos también se observan
cambios fundamentales en el nuevo enfoque que se le ha dado a esta función.
Se trata ahora de un enfoque global que permitevincular las actividades que le
son propias, con todas las funciones motoras de la organización, permitiendo
así una visión más integral del negocio y una mayor contribución a la
efectividad de la empresa.

El planteamiento antes señalado, considera que los cambios están
conformando un nuevo tipo de cultura organizacional, caracterizada por una
nueva manera de pensar y de visualizar laorganización, por una nueva manera
de desarrollar las actividades, y una actitud abierta hacia la innovación y la
creatividad. Todo esto repercute en la efectividad general de la organización.
Esto significa que la funciòn de recursos humanos
debe desarrollar habilidades y actividades para reforzar y mantener en todo el personal, incluyendo los estratos gerenciales, un alto espìritu de compromiso con laorganización, lo cual requiere del diseño de estrategias o formas de acción que día a día refuercen la cultura del cambio hacia la excelencia.

Cuando se trata de cambios organizacionales es conveniente entender que
ellos deben sucederse como consecuencia de una actitud existente en la
organización, y que los mismos deben ser congruentes con la cultura
organizacional existente. Esto explica elfracaso de muchos programas de
mejoramiento, cuando éstos son impuestos sin que hayan ocurridos los ajustes
organizacionales requeridos para garantizar su éxito. En muchas empresas
éste ha sido el caso de los programas de calidad total.
Para lograr este enfoque integral es necesario que los gerentes tengan una
visión diferente acerca de su papel como motores de la organización y que
seanproactivos en su desempeño.
Los gerentes proactivos son aquéllos que se sienten comprometidos con la
organización y se caracterizan por: inspirar una visión compartida en la
organización y desplegar esa visión en la misma, validando como ésta se
integra con las visiones individuales de los miembros de la empresa;
determinar los valores empresariales; desarrollar un proceso de gerenciaestratégica para desarrollar el plan de acción con el objeto de alcanzar la visión
y las estrategias necesarias, y un proceso de evaluación de los objetivos y
metas estratégicas con énfasis en el apoyo para lograr las metas, no en fijar
objetivos arbitrariamente desligados de la visión de la empresa (Carrillo, 1997).
La visión es establecida por los líderes , por tanto, se alcanzará en la medida
queéstos estén en sintonía con las visiones individuales de cada uno de los
integrantes de la organización.
Apertura a una nueva conciencia organizacional
La búsqueda de cambios permanentes en las personas y en las organizaciones
es una de las preocupaciones actuales del mundo empresarial, el cual ha
probado variados esfuerzos para lograrlo.
Hoy en día resulta evidente que las organizaciones son elresultado directo de
la acción de la gente que allí trabaja; de aquì la importancia del recurso
humano. La realidad indica que esa importancia no se traduce en el desarrollo
de sistemas y políticas para garantizar la confiabilidad, la motivación y la
felxibilidad de tales recursos. Por el contrario, no es muy audaz afirmar que el
área de recursos humanos
es la más débil en las empresas...