Impacto Del Erp
Páginas: 12 (2875 palabras)
Publicado: 30 de agosto de 2011
EL IMPACTO DE LOS FACTORES CRÍTICOS DEL ÉXITO EN LA IMPLEMENTACIÓN DE SISTEMAS INTEGRADOS de ERP
Barreras en la implementación de los sistemas ERP
La percepción de la alta inversión requerida, en términos de tiempo y costo, constituye una de las mayores preocupaciones de las organizaciones a la hora de emprender un proyecto de esta naturaleza. Inclusive, los sistemas erp se ven como aptospara las grandes organizaciones que pueden permitirse invertir en el rediseño de los procesos medulares del negocio. Cuán rápido los gerentes culpan a los sistemas erp y su complejidad como la causa de proyectos fallidos.
Parece que cualquier subestimación por parte de la gerencia involucrada en estos casos sobre la escala del cambio organizacional requerido puede convertirse en una gran fuentede riesgo, muchas veces irreversible.
La experiencia de los sistemas ERP en las pymes
Aun cuando los sistemas erp fueron inicialmente destinados para las grandes organizaciones, es indudable que su implementación comienza a generar beneficios en organizaciones más pequeñas y con menos recursos financieros.
Fuerzas motoras como la globalización han puesto a las pymes en una nueva base decompetencia y colaboración, por lo que resulta imperativo que incorporen tecnología de información que les permita abordar tales retos. Es evidente el impacto que los sistemas erp pueden tener en este entorno.
Desde el punto de vista tecnológico, los motivos para la adopción de un sistema erp en las pymes no son distintos de los de la gran empresa. Sus objetivos son similares al adoptar un sistemaerp, las pymes buscan optimizar su desempeño organizacional mediante una mejor y más oportuna información, mayor control de la organización y el reemplazo de sistemas anticuados.
Tiempo de implementación en la ejecución del ERP
El proceso de implementación del erp compromete las operaciones normales del negocio y los recursos disponibles, por tanto, el tiempo de implementación es un factorcrítico a considerar. En este sentido, los resultados son muy variados y en algunos casos desalentadores. Estos autores citan un estudio que reportó que 35% de las implementaciones de los erp han sido canceladas, 55% han incurrido en e
xcesos de tiempo y solo 10% han sido completadas dentro del tiempo previsto.
La implementación de los erp es considerada como muy compleja y difícil. Para lasgrandes empresas, algunos estudios han estimado que percibir los beneficios tangibles puede tomar entre 1 y 3 años, en promedio, a partir de los 31 meses de efectuada. Parte de las dificultades radica en los cambios asociados con el erp, la necesidad de revaluar los procesos de las organizaciones y el nivel en el cual deben adaptarse los procesos a la capacidad del sistema. Esta complejidad inducediversos riesgos que potencialmente atentan contra el tiempo de implementación originalmente planificado. A su vez, el mayor tiempo en la implementación impacta sobre mayores costos asociados y, por ende, atenta directamente contra el nivel de satisfacción con el proceso. Este impacto debe repercutir, dadas las limitaciones mencionadas, con mayor intensidad en las pymes.
De estos argumentos surgela siguiente hipótesis:
H1: En la implementación de los erp en las pymes, el tiempo de implementación empleado y el nivel de satisfacción con dicha implementación se relacionan de manera negativa.
Gerencia del proyecto durante la implementación del ERP
La definición del ámbito del proyecto, una clara determinación de los recursos necesarios para el equipo que participa en este y un plandetallado son los aspectos fundamentales que se deben considerar en la fase de preparación de la gerencia del proyecto de implementación de un erp. Una definición precisa del alcance del proyecto plasmado en un plan de implementación claro debe ser el pilar de la gerencia de este y destacan la necesidad de trabajar sobre planes realistas. También la importancia de contar con planes realistas...
Barreras en la implementación de los sistemas ERP
La percepción de la alta inversión requerida, en términos de tiempo y costo, constituye una de las mayores preocupaciones de las organizaciones a la hora de emprender un proyecto de esta naturaleza. Inclusive, los sistemas erp se ven como aptospara las grandes organizaciones que pueden permitirse invertir en el rediseño de los procesos medulares del negocio. Cuán rápido los gerentes culpan a los sistemas erp y su complejidad como la causa de proyectos fallidos.
Parece que cualquier subestimación por parte de la gerencia involucrada en estos casos sobre la escala del cambio organizacional requerido puede convertirse en una gran fuentede riesgo, muchas veces irreversible.
La experiencia de los sistemas ERP en las pymes
Aun cuando los sistemas erp fueron inicialmente destinados para las grandes organizaciones, es indudable que su implementación comienza a generar beneficios en organizaciones más pequeñas y con menos recursos financieros.
Fuerzas motoras como la globalización han puesto a las pymes en una nueva base decompetencia y colaboración, por lo que resulta imperativo que incorporen tecnología de información que les permita abordar tales retos. Es evidente el impacto que los sistemas erp pueden tener en este entorno.
Desde el punto de vista tecnológico, los motivos para la adopción de un sistema erp en las pymes no son distintos de los de la gran empresa. Sus objetivos son similares al adoptar un sistemaerp, las pymes buscan optimizar su desempeño organizacional mediante una mejor y más oportuna información, mayor control de la organización y el reemplazo de sistemas anticuados.
Tiempo de implementación en la ejecución del ERP
El proceso de implementación del erp compromete las operaciones normales del negocio y los recursos disponibles, por tanto, el tiempo de implementación es un factorcrítico a considerar. En este sentido, los resultados son muy variados y en algunos casos desalentadores. Estos autores citan un estudio que reportó que 35% de las implementaciones de los erp han sido canceladas, 55% han incurrido en e
xcesos de tiempo y solo 10% han sido completadas dentro del tiempo previsto.
La implementación de los erp es considerada como muy compleja y difícil. Para lasgrandes empresas, algunos estudios han estimado que percibir los beneficios tangibles puede tomar entre 1 y 3 años, en promedio, a partir de los 31 meses de efectuada. Parte de las dificultades radica en los cambios asociados con el erp, la necesidad de revaluar los procesos de las organizaciones y el nivel en el cual deben adaptarse los procesos a la capacidad del sistema. Esta complejidad inducediversos riesgos que potencialmente atentan contra el tiempo de implementación originalmente planificado. A su vez, el mayor tiempo en la implementación impacta sobre mayores costos asociados y, por ende, atenta directamente contra el nivel de satisfacción con el proceso. Este impacto debe repercutir, dadas las limitaciones mencionadas, con mayor intensidad en las pymes.
De estos argumentos surgela siguiente hipótesis:
H1: En la implementación de los erp en las pymes, el tiempo de implementación empleado y el nivel de satisfacción con dicha implementación se relacionan de manera negativa.
Gerencia del proyecto durante la implementación del ERP
La definición del ámbito del proyecto, una clara determinación de los recursos necesarios para el equipo que participa en este y un plandetallado son los aspectos fundamentales que se deben considerar en la fase de preparación de la gerencia del proyecto de implementación de un erp. Una definición precisa del alcance del proyecto plasmado en un plan de implementación claro debe ser el pilar de la gerencia de este y destacan la necesidad de trabajar sobre planes realistas. También la importancia de contar con planes realistas...
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