Impacto Masivo De Las Tics

El uso de las TIC en el proceso de producción ha sido uno de los principales motores del crecimiento y su contribución positiva al mismo, principalmente en los sectores de alta tecnología. Ciertos servicios que utilizan las TIC, tales como el comercio mayorista y minorista, también han experimentado incrementos superiores a la media en el crecimiento de la productividad en los años recientes(Stiroh, 2001), aunque no tan altos como en los sectores de alta tecnología. Hay que tener también en cuenta que el crecimiento de la productividad en los servicios ha sido, en promedio, bastante bajo desde los años 70. De modo que aún se discute mucho sobre las conclusiones efectivas a extraer sobre los impactos de las TIC en la productividad de los servicios.
Aunque existe un amplio consensosobre los efectos beneficiosos de las TIC en el crecimiento económico, especialmente en los sectores de alta tecnología en países avanzados, las opiniones sobre las conexiones en los países de renta media son mucho menos claras. Los resultados de algunos estudios empíricos sobre los retornos de las inversiones en tecnologías de la información en países con diversos niveles de desarrollo, muestran quetales retornos son generalmente positivos y significativos en los países avanzados, pero menos significativos en los países de renta media. Puede haber varias razones para ello, incluyendo las estructuras institucionales inapropiadas, las condiciones macroeconómicas más volátiles, el sector privado menos desarrollado y el entorno de mercado menos competitivo.
Aunque estos efectos también estánpresentes en los países de alta tecnología, la contribución general de las TIC a la productividad y al crecimiento económico ha sido más difícil de determinar que en las economías avanzadas. La principal razón puede haber sido la transición misma, que supuso una transformación completa del stock de capital acumulado que se convirtió en obsoleto a raíz de la transformación de los mercados cerradosy regulados en abiertos y competitivos.

El uso de las TIC que se está realizando en el sector de la distribución comercial en la actualidad. La utilización de estas tecnologías no se limita a un solo ámbito, función o tipo de distribuidor, encontrándose diferentes aplicaciones a lo largo de los canales de comercialización. De este modo, el comercio electrónico, definido comúnmente como unaforma de llevar a cabo la gestión de transacciones comerciales por medio del uso de ordenadores y redes de telecomunicación, no es un concepto cuya aplicación se restrinja necesariamente a un determinado colectivo o a una cierta función o área comercial dentro del canal. Se aplica a ámbitos tan diversos como el comercio entre empresas y el que se realiza entre empresas y sus consumidores finales.En el caso de las relaciones que se establecen entre empresas, considerando que se trata de relaciones con un elevado grado de racionalidad y con una utilización intensiva de información, las TIC pueden emplearse a lo largo de toda la cadena de suministro y en cualquier función comercial, no limitándose a un área específica. Desde la recogida de información del mercado, el aprovisionamiento o elalmacenamiento, hasta los pagos y el servicio posventa, pueden realizarse hoy en día gracias a la difusión y proliferación de estas tecnologías. En lo que respecta a las relaciones que las empresas establecen con sus consumidores finales, teniendo en cuenta que constituyen relaciones caracterizadas por un menor grado de racionalidad y un mayor grado de incertidumbre, las TIC están permitiendola obtención de un mayor volumen de información en términos más precisos y exactos, lo que hace posible que las empresas ofrezcan productos y servicios con un mayor grado de adaptación a las características de los compradores, y no sólo a través de establecimientos físicos.
Por otro lado, estas tecnologías también han propiciado la generación de cambios diversos en los mercados. En concreto, la...