impantacion producto
Hasta esa instancia, seria una compra. Pero el desafío que tenemos que perseguir como comerciantes, es el de “generar ventas”. Además deesa compra semi-programada, hay trabajar con las compras impulsivas, aquellas que nos tientan, y la captura de compras que estaban destinadas a realizarse por medios de otros canales decomercialización. En principio, debemos tener presente que tenemos que aprovechar la mayor superficie posible para exhibiciones, sin perder de vista una organización armoniosa sin mayores obstáculos, que permita unacirculación agradable dentro del local.
Dentro de lo básico podemos señalar: evitar las roturas de stock de productos (faltantes en góndola), si el cliente no encuentra la marca que busca, quizáspueda reemplazarla, pero no se va llevar una buena experiencia de la visita al local.
También es importante, realizar un control permanente sobre los productos colocados en góndola, observar sitienen las etiquetas despegadas, si su envase esta deteriorado, si esta en optimas condiciones de higiene y si respecto a las fechas de vencimientos están dentro de la aptitud para el consumo. Si no secumplen con estas condiciones de exhibición, es necesario retirarlos inmediatamente. Estas cuestiones además de “frenarnos la venta”, pueden no ser advertidas por el cliente, adquirirse y al momento deutilización decepcionar. Si el cliente vuelve con el reclamo, al menos podremos brindar una respuesta, en cambio si decide callar y resignarlo, ya no tendremos oportunidad de volver a ganarnos suconfianza. Por otra parte, todos los productos deben tener los precios colocados, puesto que se desea comparar antes de elegir.
Algunas sugerencias que brindan los experimentados, son colocar los...
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