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2 Participación en las decisiones. Facilite a sus trabajadores un ambiente para que tomen sus decisiones,escuche sus análisis, cómo llegaron a esas decisiones, haga preguntas de “que pasa si...” y, por supuesto, respételas.
3 Involúcrese con los resultados. Comparta con ellos sus avances; escuchecómo piensan llegar a sus metas y refuerce sus fortalezas. Hágales ver cómo mejorar sus debilidades. Sus trabajadores deben sentir en usted un apoyo más que un obstáculo.
4 Déles sentido depertenencia. Cuando ellos dicen “nuestra empresa”, “mi oficina”, “mi trabajo”, están identificados con la compañía. Ayúdeles a que ese sentido de pertenencia vaya creciendo. Esto dará mucho menos rotación depersonal de lo que usted se imagina.
5 Ayúdelos a crecer. ¿Qué pasa si le da capacitación?, ¿qué pasa si pone en sus manos publicaciones relacionadas con su industria?, ¿qué pasa si los envía aeventos en los que puedan intercambiar experiencias?
Estará proporcionándoles formación; estará potenciando sus habilidades, los estará haciendo crecer.
6 Retroalimentación. Proporcione feedback oretroalimentación del desempeño de cada unos de sus trabajadores, indicando los puntos en los que observó su progreso y aquellos que pueden mejorarse, agregando algunas recomendaciones para ese fin.
7 Escúchelos. Procure reunirse con ellos tan periódicamente como se lo permitan sus funciones para hablar de temas que a ellos les pueda generar inquietud o preocupación. Tal vez comer juntos o uncafé por la tarde puedan ser buenas ideas.
8 Sea agradecido. Agradezca sinceramente los esfuerzos que realizan sus trabajadores. Una simple mención de ¡muchas gracias! puede ser suficiente....
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