IMPLANTACIÓN DE LA REINGENIERÍA POR PROCESOS

MIMPLANTACIÓN DE LA
REINGENIERÍA POR PROCESOS

JENSEY ALEJANDRA NOVA
LIDAYANA VALENCIA PERDOMO

LEIDY JULIANA SÁNCHEZ
ANGIE LORENA MONTAÑO
INGRID KATHERINNE SOTO

RESUMEN
La reingeniería de procesoses una de las
herramientas de gestión mas recientes que
surge a finales de la década de los 80

CONCEPTO DE LA REINGENIERIA

Es el diseño de un proceso en un negocio o
un cambio drástico de unproceso
 Tres

situaciones por las que hasta ahora a
pasado la reingeniería

1 Descubrimiento
2 Crisis
3 Relanzamiento

METODOLOGÍA DE
IMPLANTACIÓN DE REINGENIERÍA
Las
empresas
suelen
plantearse
lareingeniería de procesos en muchas
ocasiones demasiado tarde, lo que implica
que la mejora no sea suficiente efectiva

ETAPAS DE LA REINGENIERÍA
 Arranque
 Factor

de la implantación

humano del cambio Implantación
 Supervisión

del cambio / innovación

y evaluación de la implantación

PROCEDIMIENTO DE
EVALUACIÓN DE LA
REINGENIERÍA
Sirve para evaluar al alcance de la
implantación de lareingeniería en una
organización

HERRAMIENTAS DE APOYO DE LA
REINGENIERÍA
Las herramientas Juegan un papel fundamental
en la reingeniería las cuales se dividen en
cuatro importantes aspectos
 Planificadorde tareas

 Herramientas

de gestión

 Herramientas

estadísticas y minería de datos

 Herramientas

de simulación dinámica discreta

TÉCNICAS DE APOYO A LA
REINGENIERÍA
Benchmarking
Calidadtotal

6-sigma
CRM
Cuadro

de mando integral
Mejora continua
Bussines inteligent (BI)

REINGENIERÍA

¿QUIEN .VA. A REDISENAR?


Los procesos no están ahí por la empresa misma,
han sido elresultado de modificaciones lentas de
como hacer las cosas.
Para llevar a cabo la reingeniería de procesos se
han identificado los siguientes roles:

LÍDER
un alto ejecutivo que autoriza y motiva elesfuerzo total de
reingeniería.

DUEÑO DEL PROCESO


un gerente que es responsable de proceso especifico y del esfuerzo
de reingeniería enfocado en el.



Es quien se encarga de una delas funciones...