Implantacion De La Tarjeta De Credito En La Apiat - Trujillo

CUESTIONARIO A MASTERCARD
1. ¿Cómo se evalúan al empresario para implementar el P.O.S en su negocio?
* Visitar a los comercios.
* De acuerdo a los movimientos económicos.
* Ser una empresa formal.
2. ¿Es elevado el costo de este sistema?
a. SI.
b. NO.
3. ¿Existe predisposición de los Empresarios de la APIAT – Trujillo para implementar el P.O.S en sunegocio?
c. SI.
d. NO.
4. ¿Qué dificultades presenta la implementación del P.O.S. en la APIAT – TRUJILLO?
a. No hay algún problema.
b. Existen comercios que no desean pagar.
c. Cierta desconfianza.
5. ¿Aplicar el sistema P.O.S. en la APIAT-TRUJILLO, tiene sobre costos en el uso de las tarjeta de crédito?
e. SI.
f. NO.
6. ¿Brinda beneficios y premiosadicionales a los clientes de la APIAT – TRUJILLO, por ventas significativas?
g. SI.
h. NO.

CUESTIONARIO A VISA
1. ¿Cómo se evalúan al empresario para implementar el P.O.S en su negocio?
* Contar con requisitos.
* Enviar a un promotor para la instalación del sistema.
2. ¿Es elevado el costo de este sistema?
a. SI.
b. NO.
3. ¿Es necesario contar conalgún software o algún otro implemento?
a. SI.
b. NO.
4. ¿Existe predisposición de los Empresarios de la APIAT – Trujillo para implementar el P.O.S en su negocio?
c. SI.
d. NO.
5. ¿Qué dificultades presenta la implementación del P.O.S. en la APIAT – TRUJILLO?
a. No hay algún problema.
b. Existen comercios que no desean pagar.
c. Cierta desconfianza.
6. ¿Aplicarel sistema P.O.S. en la APIAT-TRUJILLO, tiene sobre costos en el uso de las tarjeta de crédito?
e. SI.
f. NO.
7. ¿Brinda beneficios y premios adicionales a los clientes de la APIAT – TRUJILLO, por ventas significativas?
g. SI.
h. NO.

CUESTIONARIO A EMPRESARIOS
1. ¿Si usted participa de una calificación de Sistema de Pagos, estaría dispuesto a afiliarse?a. Totalmente.
b. Parcialmente.
c. Nada.
2. ¿Cree usted que su nivel de ventas se incrementarían con el uso de Tarjetas de Crédito por parte de los clientes?
a. SI.
b. No.
c. Quizás.
3. ¿Brindaría usted al cliente la posibilidad de realizar sus compras mediante Tarjetas de Crédito?
a. Totalmente.
b. Parcialmente.
c. No cumplen.
4.¿Cree usted que contar con el sistema POS, le generaría costos adicionales elevados?
d. SI.
e. No.
f. Quizás.
5. ¿Cree usted que afiliarte al sistema, elevaría tu nivel de prestigio y confianza a tu establecimiento?
g. Mucho.
h. Poco.
i. Nada.
6. ¿Cree usted que el uso del sistema POS, disminuiría el robo del efectivo y de aceptar billetes falsos?j. SI.
k. No.
l. Quizás.
7. ¿Cree usted que es complicado usar un sistema POS en sus ventas?
m. Bastante Complicado.
n. Poco Complicado.
o. No es Complicado.

8. ¿Podría mencionar un promedio de ventas mensual durante el 2009 y 2010?

| 2009 |
| Ene. | Feb. | Mar. | Abr. | May. | Jun. | Jul. | Ag. | Set. | Oct. | Nov. | Dic. |
Total | || | | | | | | | | | |

| 2010 |
| Ene. | Feb. | Mar. | Abr. | May. | Jun. | Jul. | Ag. | Set. | Oct. | Nov. | Dic. |
Total | | | | | | | | | | | | |

9. ¿Estaría dispuesto a utilizar en su negocio como medio de pago la Tarjeta de Crédito?
a. Si.
b. No.
10. ¿Estaría dispuesto a implementar el sistema POS (Point Of Sale Systems) Sistema de Punto deVenta?
a. Si.
b. No.
11. ¿Estaría dispuesto a capacitar a su personal sobre el uso de sistema POS?
a. Si.
b. No.
12. ¿Cree usted que el uso de tarjetas de Crédito a cargo de los clientes no generara morosidad y afectara su negocio?
p. Si.
q. No.
13. ¿Si sus ventas aumentan con el uso de Tarjetas de Crédito, estaría dispuesto a mejorar la calidad de sus...