Implantacióon De Un Sistema De Gestión De Calidad
Páginas: 6 (1500 palabras)
Publicado: 23 de febrero de 2013
IMPLANTACION DE UN SISTEMA DE GESTION DE CALIDAD ISO9001:2008 | Presentado
CONTENIDO
Introducción 3
Investigación de dificultades en la implementación de un SGC 4
Alternativas de solución a los problemas de implementación 5
Caso de éxito empresarial gracias a la implementación de un SGC 6
Desarrollo de un plan de calidad 8
Conclusiones 11
Bibliografía 12INTRODUCCION:
Este trabajo tiene por objeto identificar los problemas y dificultades de una empresa u/o organización a la hora de implantar un Sistema de Gestión de Calidad, para ello hemos tomado como referencia una empresa ficticia en la cual no ayudara a identificar los procesos, plantear índices para el establecimiento de objetivos previamente planificados y ver la evolución de los mismosdentro de la empresa.
Desarrollamos un plan de calidad y realizamos un mapa de procesos correspondiente a la actividad que se desarrolla sobre determinado producto.
Este trabajo servirá como guía y orientación para la aplicación o implementación de un Sistema de Gestión de Calidad, con objeto de regular el desarrollo de las actividades realizadas por la empresa respecto a Garantía deCalidad y que son los siguientes
Procedimiento de gestión de calidad, Instrucciones técnicas y planes de calidad.
Para este trabajo, nuestros documentos de referencia son los siguientes: Norma une en ISO9001:2008, Procedimientos, Instrucciones técnicas de pintura segura Airbus 060, Instrucciones técnica de pintura según Airbus 358, Norma técnica colombiana NTC 1486
GENERAL
Investigue eidentifique por lo menos TRES (3) problemas o dificultadespresentes en el proceso de implementación de un sistema de gestión de calidad relacionadas con la Planificación del Sistema de Gestión de Calidad. (Pueden ser situaciones reales que hayan ocurrido en sus sitios de trabajo o en alguna otra empresa donde hayan laborado, en caso de no tener empresa investigar en empresas de familiares,amigos, etc.) Algunos problemas que comúnmente se presentan se relacionan con: cultura empresarial, infraestructura, documentación, falta de compromiso, recursos, otros.
La empresa no cuenta con la infraestructura suficiente para la realización del producto.
Los equipos o herramientas de trabajo son muy antiguos y algunos se encuentran obsoletos.
El exceso en la jornada laboral es muy larga y poresto el personal no rinde lo suficiente.
A continuación encontramos plasmados los puntos 1 y 2.
No.
Problema o dificultad
Posibles causas
Alternativa de solución 1
Alternativa de solución 2
1.
La empresa no cuenta con la infraestructura suficiente para la realización del producto.
El empresario no cuenta con la suficiente liquidez de efectivo.
La dirección debe tomarcompromisos y planear objetivos de mejora de las instalaciones
El presidente o dirección debe realizar un balance y ver si pueden hacer un préstamo bancario.
2.
Los equipos o herramientas de trabajo son muy antiguos y algunos se encuentran obsoletos
Falta de interés y descuido en el mantenimiento y limpieza de los equipos y maquinas.
Realizar un proceso de Mantenimiento de lasinstalaciones y los equipos ejemplo las 5S.
Realizar un comité de dirección y descartar las maquinas que sirven de las que no.
Concientizar a los empleados del buen uso y mantenimiento de las instalaciones y equipos.
3.
El exceso en la jornada laboral es muy largo y por esto el personal no rinde lo suficiente.
Falta de coordinación de la carga laboral y falta de planteamiento de turnosrotativos al igual falta incorporar nuevo personal.
Realización de turnos rotativos, contratación de nuevo personal,
Realización por parte del comité de dirección Impacto de riesgo laboral sobre la empresa.
Presentar un (1) CASO DE ÉXITO EMPRESARIAL con respecto de la implementación de su SGC bajo la normatividad ISO9000, de este caso deben identificar por lo menos TRES (3) beneficios...
CONTENIDO
Introducción 3
Investigación de dificultades en la implementación de un SGC 4
Alternativas de solución a los problemas de implementación 5
Caso de éxito empresarial gracias a la implementación de un SGC 6
Desarrollo de un plan de calidad 8
Conclusiones 11
Bibliografía 12INTRODUCCION:
Este trabajo tiene por objeto identificar los problemas y dificultades de una empresa u/o organización a la hora de implantar un Sistema de Gestión de Calidad, para ello hemos tomado como referencia una empresa ficticia en la cual no ayudara a identificar los procesos, plantear índices para el establecimiento de objetivos previamente planificados y ver la evolución de los mismosdentro de la empresa.
Desarrollamos un plan de calidad y realizamos un mapa de procesos correspondiente a la actividad que se desarrolla sobre determinado producto.
Este trabajo servirá como guía y orientación para la aplicación o implementación de un Sistema de Gestión de Calidad, con objeto de regular el desarrollo de las actividades realizadas por la empresa respecto a Garantía deCalidad y que son los siguientes
Procedimiento de gestión de calidad, Instrucciones técnicas y planes de calidad.
Para este trabajo, nuestros documentos de referencia son los siguientes: Norma une en ISO9001:2008, Procedimientos, Instrucciones técnicas de pintura segura Airbus 060, Instrucciones técnica de pintura según Airbus 358, Norma técnica colombiana NTC 1486
GENERAL
Investigue eidentifique por lo menos TRES (3) problemas o dificultadespresentes en el proceso de implementación de un sistema de gestión de calidad relacionadas con la Planificación del Sistema de Gestión de Calidad. (Pueden ser situaciones reales que hayan ocurrido en sus sitios de trabajo o en alguna otra empresa donde hayan laborado, en caso de no tener empresa investigar en empresas de familiares,amigos, etc.) Algunos problemas que comúnmente se presentan se relacionan con: cultura empresarial, infraestructura, documentación, falta de compromiso, recursos, otros.
La empresa no cuenta con la infraestructura suficiente para la realización del producto.
Los equipos o herramientas de trabajo son muy antiguos y algunos se encuentran obsoletos.
El exceso en la jornada laboral es muy larga y poresto el personal no rinde lo suficiente.
A continuación encontramos plasmados los puntos 1 y 2.
No.
Problema o dificultad
Posibles causas
Alternativa de solución 1
Alternativa de solución 2
1.
La empresa no cuenta con la infraestructura suficiente para la realización del producto.
El empresario no cuenta con la suficiente liquidez de efectivo.
La dirección debe tomarcompromisos y planear objetivos de mejora de las instalaciones
El presidente o dirección debe realizar un balance y ver si pueden hacer un préstamo bancario.
2.
Los equipos o herramientas de trabajo son muy antiguos y algunos se encuentran obsoletos
Falta de interés y descuido en el mantenimiento y limpieza de los equipos y maquinas.
Realizar un proceso de Mantenimiento de lasinstalaciones y los equipos ejemplo las 5S.
Realizar un comité de dirección y descartar las maquinas que sirven de las que no.
Concientizar a los empleados del buen uso y mantenimiento de las instalaciones y equipos.
3.
El exceso en la jornada laboral es muy largo y por esto el personal no rinde lo suficiente.
Falta de coordinación de la carga laboral y falta de planteamiento de turnosrotativos al igual falta incorporar nuevo personal.
Realización de turnos rotativos, contratación de nuevo personal,
Realización por parte del comité de dirección Impacto de riesgo laboral sobre la empresa.
Presentar un (1) CASO DE ÉXITO EMPRESARIAL con respecto de la implementación de su SGC bajo la normatividad ISO9000, de este caso deben identificar por lo menos TRES (3) beneficios...
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