Implantando Innovaciones

Pontificia Universidad Javeriana
Gerencia del Talento Humano
Implantando Innovaciones
Esteban David Prieto Villalba
8 de agosto de 2012

1. ¿Por qué la innovación es uno de los factores de éxito de una organización?
Ya que este proceso es el que permite que la organización se mantenga en el mercado, ofreciendo a la clientela en la que se encuentre concentrado, productos y servicios que lacompetencia no puede llegar a igualar, la innovación permite un mejor manejo del talento que tienen para ofrecer los trabajadores, explotando su potencial al máximo de forma tal que se sientan apreciados e indispensables en la compañía. Es el proceso que hace que la empresa sea mejor cada vez, es una solución creativa de problemas, que provoca a la vez el desarrollo de la empresa. Además lainnovación afecta en todo sentido a la organización, es por ello que es de vital importancia su adecuada implementación y seguimiento al momento de desarrollarse dentro de la organización, pues de lo contrario puede generar graves repercusiones en el negocio.

2. ¿Qué relación guarda la innovación con los procesos de cambio en una empresa?
La innovación y el proceso de cambio ocurren simultáneamenteo en consecuencia uno del otro, una innovación de por si requiere un cambio, si consideramos que la innovación se constituye bajo el principio de mejoría constante, ello envuelve dentro de su definición, una mutación continua. Esta genera una alteración en las creencias, hábitos e intereses de grupos e individuos; además de alterar significativamente productos, servicios, acciones y valores de laorganización. Esta depende del reconocimiento y el apoyo de la gerencia a las oportunidades de cambio. Implica la posibilidad de considerar nuevas ideas, de implementar en los distintos empleados una visión diferente de las labores que se deben desempeñar, una perspectiva que permita hacer la diferencia, pero esto depende primordialmente de la preparación inicial en la elaboración del proyecto,de despertar la creatividad y de la motivación que se brinde a los individuos o grupos, de la habilidad de afrontar un proceso incierto, discontinuo y conflictivo.

3. ¿Por qué se presenta la resistencia al cambio?
La resistencia al cambio se presenta por múltiples factores, uno de ellos radica en la incertidumbre que este genera hacia lo que deparará el futuro del cargo que se estádesempeñando, puesto que se considera que se perderán algunos de los privilegios y logros que la persona a obtenido a través de su ardua labor. También puede presentarse debido a la falta de alineación de los valores de la persona con los de la compañía, puesto que esto implica que no se encuentra en su totalidad compenetrada con los objetivos de la misma y no logra visualizar las posibles ventajas que elcambio pueda brindar hacia sus labores. Es de esperar que el cambio sea admitido con una mayor facilidad siempre y cuando los intereses de los individuos se vean o protegidos o mejorados.
¿Explique: recelo hacia el futuro, rechazo al costo de la transición, identificación con el estatus funcional, recelo por el pasado.
• El recelo hacia el futuro hace referencia a esa incertidumbre que se crea porno saber el porvenir, es por ello que el ser humano desarrolla una incapacidad de correr riesgos o de llegar a oponerse a costumbres previas. Por lo general los individuos tratan de mostrar el cambio como un hecho innecesario con la finalidad de seguir aferrándose a algo que para ellos es familiar.
• Rechazo al costo de la transición, gira en torno al concepto del cambio como una promesa futura,que concibe mejores resultados, mayor eficiencia y satisfacción personal, sin embargo no se puede pretender lograr todo esto sin pasar por situaciones difíciles, lo que puede generar la reactivación de problemas, un gran ejemplo es cuando en una compañía se desarrolla un proceso de transición muchos de los empleados antiguos se sienten vulnerables, desafiados frente a la presencia de novatos que...