Implementación De SI

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6.3 Implementación de SI
IMPLANTACION DE SISTEMAS DE NEGOCIO



Implantación

Una vez que se ha diseñado un nuevo sistema de información, es necesario implementarlo como un sistema funcional y darle mantenimiento para que continúe operando de manera adecuada. El proceso de implantación sigue a las etapas de investigación, análisis ydiseño del ciclo de desarrollo de sistemas. La implantación es un paso vital en el despliegue de tecnología de información para apoyar a los empleados, clientes y otras partes comerciales interesadas de una empresa.

Tareas en la implantación de nuevos sistemas

La etapa de implantación de sistemas incluye la adquisición de hardware y software, el desarrollo de software, las pruebas de programas yprocedimientos, la conversión de recursos de datos y diversas alternativas de conversión. También implica la educación y capacitación de los usuarios finales y especialistas que operarán un sistema nuevo.
La implantación puede ser un proceso difícil y que requiere mucho tiempo. No obstante, es vital para garantizar el éxito de cualquier sistema recién desarrollado, ya que incluso un sistema biendiseñado fracasará si no se implementa de manera adecuada. Este es el motivo por el que el proceso de implantación requiere comúnmente un esfuerzo de administración de proyecto de parte del departamento de TI y de los directivos de unidades de negocio. Deben hacer cumplir un plan de proyecto que incluyen responsabilidades laborales, compromiso de tiempo para que las etapas principales de desarrollo ypresupuestos financieros. Esto es necesario para que un proyecto se complete a tiempo, dentro de su presupuesto establecido y al mismo tiempo cumpla sus objetivos de diseño. 

Evaluación del hardware, y software y servicios

¿Cómo las empresas evalúan y seleccionan el hardware, software y servicios de TI? Las grandes empresas requieren que los proveedores presenten ofertas y propuestas que se basenen las especificaciones del sistema desarrolladas durante la etapa de diseño del desarrollo de sistemas. Se establecen las características mínimas aceptables, tanto físicas como de rendimiento, para todas las necesidades de hardware, software. La mayoría de las grandes empresas de negocios y todas las instituciones gubernamentales formalizan estas necesidades al enlistarlas en un documento conocidocomo solicitud de propuesta (REP, siglas del término Request for Proposal) o solicitud de cotización (RFQ, sigla del término Request of Quotation). Después, envían la RFP o RFQ a los proveedores adecuados, que la utilizan como base para elaborar un acuerdo de compra propuesto.
Las empresas pueden utilizar un sistema de puntuación para evaluar las diversas propuestas en competencia para unaadquisición de hardware o software. Proporcionan a cada factor de evaluación cierto número de puntos máximos posibles. Después, asignan a cada propuesta en competencia puntos para cada factor, según qué tan bien cumple las especificaciones del usuario. Asignar una puntuación a los factores de evaluación para varias propuestas ayuda a organizar y documentar el proceso de evaluación y además destaca lasfortalezas y debilidades de cada propuesta.
El rendimiento del hardware y software debe demostrarse y evaluarse, cualquiera que sean los argumentos de los fabricantes de hardware y software, para obtener información sobre especificaciones y evaluaciones detalladas. Con frecuencia, otros usuarios son la mejor fuente de información necesaria para evaluar los argumentos de fabricantes y proveedores.Ese es el motivo por el que los grupos de discusión por Internet, establecidos para intercambiar información sobre proveedores específicos de software o hardware y sus productos, se han convertido en una de las mejores fuentes para obtener información actualizada acerca de las experiencias de los usuarios de productos.
Las grandes empresas avalúan con frecuencia el hardware y software propuesto...