Implementacion de procesos administrativos en escuela de tae kwon do

Páginas: 45 (11086 palabras) Publicado: 25 de junio de 2011
PROYECTO FINAL

Titulo:

Implementación de procesos administrativos en
“Instituto de Tae Kwon do NARVAEZ”

Roberto Martínez Cruz
José Omar Castillo Ortiz

Universidad TECMilenio del
Sistema Tecnológico de Monterrey

Cd. Reynosa, Tamaulipas.
21 Mayo de 2011

Índice:

1.- Resumen.

2.- Introducción.

3.- Marco Contextual.

4.- Antecedentes

5.- Planteamiento del problema6.- Objetivos de la Investigación

7.-Justificación de la Investigación

8.- Marco Teórico.

1. Resumen Abstract.

Nuestra principal función es crear una propuesta ante las oportunidades que presenta la organización en el plano administrativo. Se desarrollara cada una de las etapas de la administración con la finalidad de precisar un objetivo definido, que pueda ayudar a la empresa aposicionarse como una de las mejores en el mercado local. Reconociendo que el lado operativo es eficaz y eficiente como una de sus fortalezas que sumado a una buena administración pueda proyectar su marca a un nivel global.

2. Introducción.

El Instituto Narváez tiene 18 años de su creación, Carlos Adrián Narváez, de su inquietud de aportar a sus alumnos principios tales como disciplina,valor y fuerza, crea la escuela con más ilusiones que visión a futuro de la empresa.
En la actualidad, existen cerca de 8 institutos del mismo género en la ciudad de Reynosa, algunas de esas entidades se encuentran en situación parecida a nuestro caso, otras al contrario tienen procesos administrativos definidos, mas sin embargo no cuentan con la suficiente experiencia, ni logran trasmitir unsentido de pertenencia de triunfo en sus alumnos.

En la situación de preparación técnica, Narváez cuenta con métodos efectivos para el desarrollo físico y mental, de los cuales pocas o ninguna institución se atreve a implementar. Adicional a ello, el liderazgo de Carlos Adrián, es totalmente definido además cuenta con habilidades: técnicas, de trato con el personal y conceptuales; pero no cuentacon las competencias administrativas tales como comunicación, planeacion-administración, trabajo en equipo, acción estratégica, globalización, manejo de personal a fin de ser efectivo en una amplia de labores gerenciales y en diversos escenarios; así que estamos seguros que con una buena administración incorporada a su liderazgo podremos colocar al instituto como el mejor en la localidad.

Laestructura de este proyecto se presenta a continuación, el objetivo en está es presentar el esquema de la implementación de los procesos administrativos en la empresa, su impacto y sus derivaciones.

Se establecerán las bases de procesos administrativos estudiados de organizaciones existentes en la localidad del mismo ramo.

Se aplicaran criterios y lineamientos basados en autores quejustificaran los temas tratados.

Se diseñara una forma de implementación práctica e inmediata reglamentada en fases que muestren resultados claros que mejoren el desempeño de la organización.

3.- Marco Contextual

La empresa se encuentra establecida en 3 puntos físicos en la Ciudad de Reynosa, que si bien no son puntos estratégicos, han redituado en la atracción a clientes; pero ese mismo puntoda oportunidad de mejora.

Por el lado sociocultural, se encuentran a su vez áreas de oportunidad, debido a que su presencia física esta alejada de un mercado donde el interés radique en adoptar culturas de crecimiento.

En el plano económico, hay una diversidad de clientes de nivel económico, desde baja hasta media alta, no obstante esta empresa esta dirigida a clientes de nivel medio.

4.-Antecedentes

Carlos Adrián Narváez, al llegar a un nivel superior de conocimientos del arte marcial, basado en los rangos del tae kwon do, decide establecer su instituto sin tener una estrategia definida como negocio. Es decir emprendió su negocio por ímpetu, sin tomar en cuenta las bases administrativas que hoy en dia son herramienta de crecimiento para cualquier empresa, no importando su...
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