Implementacion De Tpm

IMPLEMENTACIÓN DEL TOTAL PRODUCTIVE MANAGEMENT (TPM) COMO
TECNOLOGÍA DE GESTIÓN PARA EL DESARROLLO DE LOS PROCESOS DE
MAQUIAVICOLA LTDA

IVAN GUILLERMO MONTOYA DELGADO
CARLOS EDUARDO PARRA ROMERO

TRABAJO DE GRADO

CENTRO DE ESTUDIOS EMPRESARIALES PARA LA PERDURABILIDAD

ADMINISTRACION DE NEGOCIOS INTERNACIONALES
FACULTAD DE ADMINISTRACIÓN
UNIVERSIDAD DEL ROSARIO
BOGOTA D.C. AGOSTODEL 2010

IMPLEMENTACIÓN DEL TOTAL PRODUCTIVE MANAGEMENT (TPM) COMO
TECNOLOGÍA DE GESTIÓN PARA EL DESARROLLO DE LOS PROCESOS DE
MAQUIAVICOLA LTDA

IVAN GUILLERMO MONTOYA DELGADO
CARLOS EDUARDO PARRA ROMERO

TRABAJO DE GRADO

TUTOR:
HERNAN QUINTANILLA ACEVEDO

CENTRO DE ESTUDIOS EMPRESARIALES PARA LA PERDURABILIDAD

ADMINISTRACION DE NEGOCIOS INTERNACIONALES
FACULTAD DEADMINISTRACIÓN
UNIVERSIDAD DEL ROSARIO
BOGOTA D.C. AGOSTO DEL 2010

DEDICATORIA

Dedico este trabado de grado a todos los integrantes de la empresa
MAQUIAVICOLA LTDA, a mi familia, amigos y a todos aquellos interesados en el
tema. Esperamos que sea una herramienta de apoyo para futuras
implementaciones en pro al desarrollo del sector empresarial del país.
Iván Guillermo Montoya Delgado

Dedicoeste trabado de grado a todos los integrantes de la empresa
MAQUIAVICOLA LTDA, a mi familia, amigos y todos aquellos que me
acompañaron en este proceso, a mi hija ese ser maravilloso que cambio el rumbo
de mi vida para siempre y que hoy es mi fuente de inspiración y ganas de salir
adelante. Esperamos este trabajo sea de gran apoyo y utilidad para todos aquellos
que quieran investigar acercade la productividad.
Carlos Eduardo Parra Romero

AGRADECIMIENTOS

Quiero agradecer a mis padres por su apoyo incondicional y por haberme
educado con sentido de responsabilidad, lo cual se complementó en mí como
persona y profesional en base a los principios que me brindó la Universidad del
Rosario durante estos últimos años. En segundo lugar, quiero expresar mi gratitud
al IngenieroHernán Quintanilla Acevedo por sus valiosos aportes, interés,
disponibilidad y orientación en el desarrollo y preparación del trabajo de grado.

Agradezco a Rafael Andrés Orjuela Trujillo por su apoyo, colaboración, disposición
e interés en el desarrollo del trabajo. Por último, agradezco a mis amigos y
compañeros, al igual que a los profesores que participaron e n mi proceso de
formación comofuturo profesional.
Iván Guillermo Montoya Delgado

En primer lugar quiero agradecer a Dios por brindarme esta maravillosa vida llena
de personas espectaculares y de mil experiencias que me han marcado y me han
hecho crecer como ser humano, a mis padres por su educación , a mi madre por
su amor y apoyo incondicional, a mi hija por ser el motor que mueve mi vida, a la
universidad del Rosariopor el legado que ha dejado en mi, a mis amigos y demás
personas que han estado ahí apoyándome en cada paso que he decidido dar.
Al ingeniero Hernán Quintanilla por su valiosa colaboración, aportes e interés en
este trabajo de grado.
También quiero agradecer de corazón a los ingenieros Fernando Varón y Oswaldo
Rincón por sus valiosos aportes y por el conocimiento compartido.
Finalmente a mipadre y amigo quien con su sabiduría ha marcado y guiado cada
paso en mi vida, por sus aportes desde el conocimiento y la experiencia.
Carlos Eduardo Parra Romero

TABLA DE CONTENIDO
LISTAS ESPECIALES

I

RESUMEN

III

ABSTRACT

IV

GLOSARIO

V

INTRODUCCIÓN

1

CAPITULO I

4

LA FILOSOFIA TOTAL PRODUCTIVE MANAGEMENT (TPM) Y EL MEJORAMIENTO
CONTINUO
4
1.Mejoramiento Continuo
4
1.1 Beneficios de implementar un sistema de mejoramiento continuo
5
1.2 SIX SIGMA
6
1.3 JUST IN TIME (JIT)
8
1.4.1 Concepto de Diagrama de Pareto
9
1.4.2 Diagrama de causa y efecto (Ishikawa)
10
1.4.3 Control de calidad en toda la empresa
11
1.5 CONTEXTUALIZACIÓN DE LA FILOSOFIA TOTAL PRODUCTIVE MANAGEMENT
(TPM)
12
1.6 DEFINICION DE LA FILOSOFIA TOTAL PRODUCTIVE...