Implementacion de un sistema de inventario

INTRODUCCIÓN

La empresa Soluciones Ran C.A. es una empresa que se encarga de la reparación, mantenimiento y venta de fotocopiadoras e impresoras de la marca DELCOP así como el suministro derepuestos y consumibles del mismo a través de su almacén interno en la zona del estado bolívar.
La presente investigación tiene como propósito la implementación de un Sistema de Inventario para laempresa Soluciones Ran C.A, analizando paso a paso como se ejecuta a cabo el procedimiento de inventario, señalando las fallas detectadas, determinando la incidencia que tiene el anterior sistema deinventario en la gestión de ventas de la empresa, y definiendo lineamientos que permitan mejorar el proceso de almacenamiento de mercancías.
En el desarrollo de la investigación se determinó queel Departamento de Almacén no registra en forma correcta los productos, ubicándolos en las estanterías que no corresponden, esto dificulta su ubicación; así mismo, se presenta una descoordinación entreel Departamento de Ventas y el Almacén, debido a que el sistema que utiliza la empresa, no establece un enlace con Almacén, dejándose de reflejar las cantidades vendidas frente a las cantidades querealmente existen en el depósito.
El trabajo está estructurado en cuatro capítulos. En el capítulo I se realiza el planteamiento del problema, los objetivos y justificación. En el capítulo II sedesarrolla el Marco Teórico, donde se especifican los antecedentes de la investigación, las bases teóricas, bases legales, sistema de variables, operacionalización de variables y definición de términosbásicos.
El capítulo III comprende el Marco Metodológico, donde se señalan el tipo y diseño de investigación, la población y muestra, las técnicas e instrumentos de recolección de datos, losprocedimientos de la investigación y las técnicas de análisis de datos. En el cuarto capítulo se desarrolla el análisis de los resultados, obtenidos a través de la aplicación del cuestionario,...