Implementacion SGC

IMPLEMENTACION DE SGC1. Mencione usted tres paradigmas que suelen tener las personas en relación a la implementación del SGC en las empresas. Indicar a continuación cómo haría usted para erradicardichos temores.
Los tres paradigmas que considero que suelen existir en las empresas son los siguientes:
Falta de dedicación y tiempo por parte del personal con conocimientos y responsabilidadespara desarrollar adecuadamente el soporto documental del sistema.
En la actualidad, muchos trabajadores no encuentran una satisfacción con el trabajo que realizan, ya que, en muchas empresas ven a lostrabajadores como maquinas, para remediar dicho paradigma considero, que deben de preocuparse más por los trabajadores, brindándoles sistemas de trabajo que ayuden a facilitar la labor y poder llevarun buen control del progreso.
Resistencia al cambio
Hay jefes y trabajadores que se resisten a cambio, ya que, se han acostumbrado a trabajar con un mismo procedimiento, es por ello, que consideroque los cambios que se tengan que dar, deben ser graduales sin olvidar al trabajador.
Procedimientos mal explicados, formatos inadecuados para registrar la información necesaria.
Toda empresadebería capacitar eventualmente a sus trabajadores por medio de charlas informativas, para que puedan mejorar los procedimientos.
2. Armando Puentes solicita su ayuda y le pide establecer los pasosnecesarios para la implementación del SGC. Para que la ayuda sea efectiva, usted deberá “desarrollar” cada paso en función al tipo de negocio.
Información sobre la norma ISO y formación de un responsable deCalidad.
Diagnóstico del sistema de calidad. Evaluación de la empresa desde criterio de la norma ISO.
Planificación de la implementación. Decisión sobre los recursos a emplear y definición de laPolítica de Calidad de la empresa.
Documentación del sistema. Realización de un manual de Calidad, procedimientos e instrucciones técnicas.
Formación e información de los implicados en los procesos....