IMPLEMENTACION SISTEMA DE CONTROL INTERNO

FACULTAD DE CIENCIAS ECONÓMICAS
ESCUELA PROFESIONAL DE ADMINISTRACIÓN
ESCUELA PROFESIONAL DE CONTABILIDAD

TESIS
"IMPLEMENTACIÓN DE UN SISTEMA DE CONTROL INTERNO OPERATIVO
EN LOS ALMACENES, PARA MEJORAR LA GESTIÓN DE INVENTARIOS DE
LA CONSTRUCTORA A&A S.A.C. DE LA CIUDAD DE TRUJILLO - 2013”

Para obtener el Título Profesional de Contador Público y Licenciado en
Administración
AUTORES:Br. Hemeryth Charpentier, Flavia
Br. Sánchez Gutiérrez, Jesica Margarita
ASESOR:
Dr. Zavaleta Pesantes, Henry Walter

Trujillo, Agosto del 2013

i

PRESENTACIÓN

Señores Miembros del Jurado:

En cumplimiento con las disposiciones establecidas en el Reglamento de Grados y Títulos
de la Facultad de Ciencias Económicas de la Universidad Privada Antenor Orrego,
sometemos

a vuestrocriterio

el

presente

informe de investigación

titulado:

"IMPLEMENTACIÓN DE UN SISTEMA DE CONTROL INTERNO OPERATIVO
EN LOS ALMACENES, PARA MEJORAR LA GESTIÓN DE INVENTARIOS DE
LA CONSTRUCTORA A&A S.A.C. DE LA CIUDAD DE TRUJILLO - 2013”. Con
la finalidad de obtener el título profesional de Contador Público.
La elaboración del presente informe se realizó con esfuerzo y continuoestudio, siendo
complementado con los conocimientos adquiridos en las aulas de clase de esta prestigiosa
universidad.
También es propicia la oportunidad para dejar constancia de nuestro reconocimiento y
agradecimiento a los señores Catedráticos de la Escuela Profesional de Contabilidad, ya
que con su orientación y enseñanza contribuyeron en nuestra formación profesional y a
todas las personasque colaboraron de alguna manera en la realización del presente informe
de investigación.
Aprovechamos la oportunidad para testimoniarles los sentimientos de nuestra especial
consideración.

Atentamente,
Las Autoras

ii

AGRADECIMIENTO

A todas las personas que participaron
e hicieron posible este informe de investigación,
muchas gracias
por su apoyo y enseñanza.

A nuestro AsesorDr. Henrry W. Zavaleta Pesantes
que con su apoyo y dedicación
hizo posible concluir nuestra tesis.

¡Gracias a Ustedes!

Flavia Hemeryth Charpentier y Jesica Margarita Sánchez Gutiérrez

iii

RESUMEN

La presente investigación

tuvo como objetivo general Demostrar que con la

implementación de un sistema de control interno operativo en los almacenes mejorará la
gestión de losinventarios de la Constructora A&A S.A.C. de la ciudad de Trujillo – 2013.
Para dar cumplimiento a este objetivo se realizó una investigación de

método

Experimental de grupo único Pre Test – Post Test. El fundamento teórico de la
investigación precisó como variable independiente el Sistema de Control Interno Operativo
en los almacenes y como variable dependiente la Gestión de losInventarios, Nuestra
población y muestra utilizada para la presente investigación fueron los 05 almacenes. Se le
aplico como instrumentos de recolección de datos las Entrevistas, Observación directa y
el Cuestionario aplicado al jefe de Logística y al personal de los almacenes, siendo estos
los usuarios directos del sistema, obteniéndose una perspectiva clara de la situación del
Sistema de ControlInterno Operativo actual, pudiendo detectar las deficiencias de este y
proponer mejoras significativas. La conclusión más importante fue que la implementación
de un Sistema de Control Interno Operativo en el área de almacenes mejoró
significativamente la gestión de los Inventarios debido a una mejora en los procesos, en el
control de inventarios, en la distribución física de los almacenes.

ivABSTRAC

The present study had the general objective Show that with the implementation of a
system of internal control operating in warehouses improve inventory management of A &
A Construction SAC city of Trujillo - 2013. Post Test - In order to fulfill this objective
Experimental research method only group Pre Test was performed. The theoretical
foundation of the research said...