Implementaciòn de area de creditos y cobranzas

TEMA
IMPLEMENTACION DEL AREA DE CREDITOS Y COBRANZAS EN LA EMPRESA IMPORTADORA DE LLANTAS SAC. PARA PERSONAS JURIDICAS

UNIVERSIDAD RICARDO PALMA
FACULTAD DE CIENCIAS ECONOMICAS Y EMPRESARIALES
CICE “Centro de Innovación y Creatividad Empresarial”

XII DIPLOMADO EN CREDITOS Y COBRANZAS

INTEGRANTES DEL GRUPO

1. ALARCON GALVEZ, CARLA, carla.alarcon@scotiabank.com.pe
2. ANGULOCHUMACERO PATRICIA, diegolcow10@yahoo.es
3. GOMEZ ROJAS BETTY SOFIA, sofiachemi@hotmail.com
4. SOTOMAYOR JESUSI LEYLA, leylasotomayor@hotmail.com
5. ZARATE VERA RONNY, rzarate_vera@hotmail.com

Delegado del Grupo: ZARATE VERA RONNY

DESARROLLO DE LA IDEA DEL PROYECTO FINAL

Importadora de Llantas SAC es una empresa dedicada a la importación y comercialización de neumáticos y arospara autos, camionetas y camiones, tienen experiencia en el crédito a personas naturales los cuales solicitan créditos para sus propios vehículos (llamados también clientes finales), mas no otorgan créditos a personas jurídicas puesto que no se tiene la tecnología crediticia adecuada, es decir, el conjunto de conocimientos, procedimientos, políticas, instrumentos, principios y prácticasrealizadas para otorgar recursos financieros en calidad de prestamos (entendiendo todo como un proceso que va desde el otorgamiento hasta la recuperación).

El presente proyecto tiene como objetivo principal implementar el área de créditos y cobranzas para personas jurídicas en la empresa Importadora de Llantas SAC, esto a raíz de que la empresa en mención quiere introducirse en el mercado nacional comoimportadora y distribuidora de tres importantes marcas de neumáticos y aros además necesita mayor volumen de ventas por unidades para poder alcanzar las cuotas exigidas por los fabricantes.

La implementación de esta área es vital para el desarrollo de la empresa, ya que aproximadamente el 90% de los clientes potenciales le solicitan a la empresa trabajar a crédito, El proyecto buscarademostrar que con una adecuada política de créditos y cobranzas para personas jurídicas se obtendrá un incremento aproximado de un 30% del total de las ventas, logrando así alcanzar sus objetivos principales.

INDICE
Pág.

Introducción ………………………………………………………………….. 6

I. Análisis de la empresa ex ante el proyecto ……………………………. 7
1.1 Análisis organizativo……………………………………………….. 71.2 Análisis operativo …………………………………………………. 7
1.3 Análisis financiero ………………………………………………… 10

II. Análisis de los estados financieros ……………………………………. 11
2.1. Análisis del Balance General …………………………………….. 12
2.2 Análisis del Estado de ganancias y pérdidas ………………………… 12
2.3 Análisis de Ratios Financieros …………………………………… 12
2.3.1 Liquidez
2.3.2 Rentabilidad
2.3.3Solvencia
2.3.4 Gestión

Análisis por el método de Porcentajes Integrales/Met. De aumento y disminución (Balance General)…………………………………… 13

Análisis por el método de Porcentajes Integrales/Met. De aumento y disminución (Estado de Pérdidas y ganancias) …………………... 14

Análisis Horizontal y Vertical …………………………………… 15

Análisis de RatiosFinancieros ………………………………… 16-17

III. Proyecto de creación de la política del área de créditos y cobranzas ……… 18

1. Identificación del problema ……………………………………….. 19
2. Objetivos del área …………………………………………………. 19
3. Objetivos específicos ………………………………………… …... 19
4. Organigrama de Area de Créditos y Cobranzas ……………… …… 20
5. Políticas de Créditos aaplicar …………………………………….. 20

1. Propósito ………………………………………………. 20
2. Campo de aplicación …..………………………………. 20
3. Posiciones generales ……..…………………………. … 20-21
- Ejecutivos de Ventas
- Jefe de Créditos y Cobranzas
- Comité de créditos

6. Rango para el otorgamiento de Créditos ………………………… 22...