Implementar Un Sistema De Informacion
Debido a los riesgos de una mala implementación, se debe tener en cuenta una seriedetallada de pasos para que contemple entre otras cosas importantes el usuario lo acepte y capacitarlo, asegurar que las redes sean funcionales. En ese momento se puede determinar el mejor modelo parala organización.
Otro punto importante es hacer un estudio de viabilidad siguiendo el método del costo beneficio de implementación de cada sistema.
¿Cuáles son las principales causas deléxito o fracaso de una implementación?...
Causas de fracaso:
• Diseño: el diseño real no captura las necesidades. La interface con el usuario
puede ser muy deficiente.
• Datos: losdatos del sistema tienen un alto nivel de inexactitud o inconsistencia.
• Costo: algunos sistemas pueden funcionar bien, pero el costo de su implementación
y operación rebasa por mucho elpresupuesto.
• Operaciones: el sistema no opera bien. La informacion que se proporciona
no es oportuna ni eficiente.
Causas de éxito:
• Niveles altos de uso del sistema, que semiden con entrevistas a usuarios, cuestionarios y monitoreo de parametros, como el volumen de transacciones en linea.
• Satisfaccion de usuarios con el sistema
• Actividades favorables de losusuarios hacia los sistemas de informacion.
• Logro de objetivos.
• Recompensa financiera para la organizacion
Estrategias y pasos para enfrentar un cambiopropuestas por Kotter:[pic]
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Bibliografía:
Libros Físicos:
Análisis y diseño de sistemas
JULIE E. KENDALL
Rutgers University
School of Business-Camden
Camden, NewJersey
KENNETH E. KENDALL
Rutgers University
School of Business-Camden
Camden, New Jersey
Sistemas de
Información Gerencial
Laudon y Laudon
Nicolas H. Kosciuk
Sistema de...
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