Implicaciones Estrat Gicas De La RSC Y An Lisis De Los Stakeholders

Implicaciones estratégicas de la RSC y análisis de los stakeholders

Para determinar el papel que juega la responsabilidad social corporativa (RSC) en el campo empresarial, es importante revisarlodesde cuatro perspectivas:
-Responsabilidad económica: Satisfacer necesidades de los consumidores a través de bienes y servicios a un precio justo.
-Responsabilidad legal: Actuar acorde a las leyes ynormas de la regulen.
-Responsabilidad ética: Reconocer de los stakehorders según su consideración de lo que es justo y sus principios morales.
-Responsabilidad filantrópica: Comprometer parte de susrecursos en mejorar la situación de bienestar de todos.
El estricto cumplimiento de las tres últimas perspectivas puede llevar a una serie de gastos notorios, los cuales muchas veces son difíciles sejustificar en términos de beneficios económicos para la empresa.
En cuanto a la posición que puede adoptar una empresa frente a la RSC puede ser reactiva, defensiva, acomodativa o proactiva. Lasempresas deben tener la obligación de responder ante hacia la sociedad por sus actos negativos en el mejor de los casos en forma proactiva, adelantándose a identificar estos actos y gestionándolos de formaadecuada.
Desde el punto de vista competitivo, es importante aplicar la RSC pues en un mercado cada vez más globalizado, las empresas multinacionales de países desarrollados tienen más en cuentaeste tema en su modelo de dirección estratégico, viéndolo como un factor de diferenciación.
La RSC puede verse como una forma de abrir nuevos mercado y generar oportunidades en sectores que no se habíancontemplado antes, como por ejemplo los países en desarrollo, puesto que a este tipo de mercados solo llegan empresas proactivas y sensibles a generar productos y servicios económicamente atractivos.Partiendo de la definición de que los stakehorders son aquellos grupos sin los cuales la empresa dejaría de existir, y de que la marca de una empresa es el resultado del vínculo creado con ellos,...