Importaciones Santa Catalina

 





La empresa Santa Catalina es una organización dedicada a la importación de autopartes. Esta organización en su proceso administrativo cumple con las cuatro etapas fundamentales: planificación, organización, dirección y control.

Al realizar estas funciones los gerentes y los empleados como un equipo integral se esfuerzan de una manera eficaz con el fin de lograr el objetivo encomún, es decir, la o las metas establecidas por el equipo, a la vez esto es compatible con los valores que establece la empresa.






Los integrantes



GENERALIDADES DE LA EMPRESA:


Nombre completo: CORPORACION IMPORTACIONES SANTA CATALINA S.A. (CISCSA) dedicada a la venta de autopartes.

Dirección: Ge. Rodolfo Beltrán # 174 Urb.: Santa Catalina – La Victoria

Teléfono:225 8172

RUC: 20460704457

Gerente: Julio Bustamante Ortega

Gerente encargado de finazas: Maria Luisa Bustamante Ortega






3.-Ambiente Organizacional


a.-Elementos de acción directa


Grupos de interés interno

Empleados: dependiendo del nivel de estudios que hayan realizado.
se pueden desempeñar en determinados cargos (obreros o personal administrativo) .Accionistas: consta de 4 accionistas

Grupos de interés externos

Clientes : la empresa clasifica a los clientes de tres tipos




Cliente por segmento
Cliente por monto económico
Cliente por forma de pago
Solo para el rubro transporte automotriz, como por ejemplo:

Trans. Wari
Trans. Marc
Clientes que realizan compras al por menor(personas naturales o jurídicas)

Compras al por mayor,por ejemplo Gerson Rey y Santa Ana
Al contado

Al crédito



Proveedores: la empresa posee proveedores nacionales e internacionales. Entre los primeros se encuentra : SKF , AUTOREX, y entre los segundos se encuentra BENITOMO CORP. Y DONNA CORP.

Competidores: esta empresa cuenta con competidores que a la vez son sus proveedores, es decir su competencia son los proveedores nacionales.Ejemplo RENUSA, AUTOREX, M y N y SIDERSA.

Instituciones Financieras: la corporación tiene credibilidad, es accesible a realizar cualquier préstamo bancario y depósito que desea hacer.

b.-Elementos de acción indirecta

Variables sociales

Demografía: en nuestro país se van incrementando mas la población y según las estadísticas en el Peru hay un gran porcentaje de habitantes jóvenes. Estocontribuye a la empresa en la contratación de personal relativamente joven.

Estilos de vida: las actitudes y los valores de los miembros de la corporación son diferentes.


Variables sociales: de acuerdo a los valores que adoptan los miembros de la organización mediante la sociedad afectan la actitud ante la empresa y el trabajo que en ella se da.

Variables económicas: la empresa evalúaconstantemente los cambios económicos como los precios de competidores y proveedores, asimismo la cotización del dólar.

Variable política: con el actual gobierno existe una mejora de incentivo a las importaciones. Existe un buen clima político, es decir, es estable.

Variables tecnológicas: la empresa analiza los tipos de producto en base a la demanda existente.







4.- NivelesJerárquicos

















5. Aporte de alguna Teoría Administrativa



La empresa aporta con solo dos teorías de |la administración, que son la científica, la cual se basa en mejorar cualquier técnica para elevar la producción, la empresa SANTA CATALINA se preocupa mucho en esto, por lo que en ocasiones manda a sus empelados a capacitaciones para optimizar la calidad de susproductos.

Además, trabaja con la teoría de ciencias de la administración, debido que la empresa esta constituida por un equipo interdisciplinarios especialistas para resolver problemas al momento que se presentan en el momento, ya sea problemas con el cliente, o con problemas logísticos.

Cabe resaltar que dicha organización debería aplicar la teoría conductista, puesto que así ayudaría a...