Importancia de la capacitacion

Instituto Politécnico nacional
Unidad Profesional Interdisciplinaria de Ingeniería y Ciencias Sociales y Administrativas


IMPORTACIA DE LA CAPACITACIÓN
EN MEXICO EN LA EMPRESA
“SALAVERRY S.A DE C.V”

Metodologías de la investigación interdisciplinaria
Integrantes:
Fuentes Albarrán Ariadna
García González Gerardo Javier
Morales Medina Lisette Srihabba
Pérez Romo Héctor Manuel
Sánchez OlmedoJosé Alberto

Profesora:
Ortega Gutiérrez Santa










IMPORTACIA DE LA CAPACITACIÓN
EN MEXICO EN LA EMPRESA
“SALAVERRY S.A DE C.V”










INDICE
Resumen
Prefacio
I. Introducción…………………………………………………….pág. 6
I.1 Contexto
1.1.1 Capacitación en México
1.1.2 Capacitación en Grandes Empresas
1.1.3 Capacitación en Pymes
1.2 Revisión de investigaciones previas……………………………pág.10
1.2.1Antecedentes de capacitación ……………………….......pag.10
a) Concepto
b) Cuándo se presenta
c) Como se aplica
d) Resultados de obtenerla
1.2.2 Pymes …………………………………………………………pág. 12
a) Concepto
b) Empresa “Salaverry S.A de C.V”
c) Estructura general de la empresa
d) Giro o actividad
1.2.3 Recursos Humanos ……………………………………….....pág.13
a) Concepto
b) Proceso de reclutamiento
c) Capital Humano
1.2.4 CulturaOrganizacional ………………………………………pág. 14
a) Variables dependientes
b) Variables independientes
c) Satisfacción labora

1.3 Avances de la investigación ……………………………………….pág. 16
1.3.1 Preguntas de investigación
1.3.2 Hipótesis
1.3.3 Objetivo
II. Metodología y materiales……………………………………………………pág.17
2.1 Técnicas de recopilación de datos
2.2 Muestra
2.3 Procedimiento
Referencias
Anexos

Resumen
La presenteinvestigación que vamos a realizar tiene como finalidad, aplicar todos los conocimientos que adquirimos en esta unidad de metodologías de la investigación interdisciplinaria,
El tema de capacitación lo elegimos, porque hoy en día las empresas para ser más productivas, buscan siempre al mejor equipo, y eso significa contar con un recurso humano que cuente con las habilidades y conocimientos necesariospara desempeñar un puesto o labor, ya que con esto garantiza un optimo desempeño de sus actividades y por ende al cumplimiento de los objetivos de la empresa. Sin embargo muchas veces las empresas mexicanas, contratan solo a personal con experiencia, para ahorrarse costos o tiempo, en especial las microempresas, que cuentan con pocos recursos, destinándolos únicamente a sus actividades primarias,olvidándose de llevar un control para detectar errores en su administración y corregirlos. Para conocer más de este tema consultamos varios artículos de revistas científicas, que retroalimentarán nuestra temática.
Para comprobar nuestra hipótesis sobre la importancia de que exista una capacitación en cualquier tipo de empresas, para elevar su productividad. Investigamos una empresa manufacturerallamada Grupo empresarial Gessa Salaverry, que fabrica películas plásticas, en el área de producción ya que los empleados no saben o desconocen cómo dar mantenimiento a la maquinaría después de alguna falla, retrasando los pedidos de sus clientes, ya que constantemente se tiene que contratar personal externo que repare la maquinaría, elevando los costos en esta área.
Para lograr tal finrecomendamos que en la investigación se utilicen dos técnicas de recolección de información, que son la entrevista dirigida al gerente de esta área con el objetivo de justificar si la propuesta de capacitar a sus empleados traerá mejores beneficios a su área, y un cuestionario a los empleados que operan las máquinas para saber si conocen los procedimientos o manuales de trabajo que los ayude en el buendesempeño de sus actividades, y así justificar nuestra propuesta sobre la necesidad de que Gessa Salaverry implemente la capacitación, en el área de producción que mejore su producción.


Prefacio
El tema seleccionado a investigar fue producto de una aportación y lluvia de ideas en equipo donde fueron expuestos diversos temas que se relacionan a la carrea de Administración Industrial y después de...