Importancia De La Comunicaci N Organizacional

Páginas: 5 (1234 palabras) Publicado: 6 de abril de 2015
Importancia de la comunicación organizacional, los canales de comunicación
Para poder entender este tema comenzaremos citando el concepto de comunicación ya que es una palabra que utilizaremos demasiado en este ensayo, “Comunicación es el proceso mediante el cual se transmite información, y aunque parezca una definición muy sencilla por todo lo que conlleva detrás, comunicar es muy importanteen la empresa.”(1) Y como lo menciona la cita que hicimos, la comunicación es de suma importancia dentro de una organización ya que de ella depende que la entidad económica valla al fracaso o al éxito. Encontraremos que existen varias formas de comunicación como es “la comunicación formal y la informal” (2) aunque al mismo tiempo entra lo que es la “comunicación interna de la empresa y lacomunicación externa de la empresa”(3) que por lo cual en varias empresas hacen uso de la planificación de estrategias de comunicación, esto porque es importante saber comunicar de forma eficaz y efectiva al igual que el peso que tiene la comunicación en los empleados y los que dirigen la empresa, pero ese es un tema que se va a tratar a continuación de este.
Es importante que dentro de la comunicaciónhaya una retroalimentación con lo cual se sabrá si el mensaje se transmitió de manera eficaz y al mismo tiempo para que se dé de manera completa la comunicación; pero aquí también entran los canales por los cuales se da a conocer cierto tipo de mensaje, ya que si existen intermediarios o algún otro medio que provoque el mensaje no sea transmitido de manera en cómo se desea, a lo que se llama“Consecuencias de la comunicación: es positiva, cuando el receptor de la misma, interpreta exactamente lo que el emisor le envió; esto quiere decir que utilizaron el mismo canal de comunicación y es el objetivo primordial de la misma. Es negativa, cuando el receptor utiliza un canal de comunicación diferente al del emisor, y es muy frecuente que suceda este tipo de comunicación distorsionada, cuando elreceptor no está anclado en la misma línea de comunicación; Es conveniente que el emisor utilice un lenguaje claro y de acuerdo al nivel cultural del receptor para que el mensaje sea descifrado correctamente.”(4).
Otro aspecto que tiene la comunicación es que con ella trae lo que es el aprendizaje ya que se basa en la comunicación, el conocimiento que se adquiere se basa en la interacción de unapersona con otra en la que se pueden transmitir distinta información, ideas, pensamientos y experiencias, esto asociado a la práctica de sus labores y a la previa información que se tenga, cumpliendo así un proceso de comunicación.
Por otra parte, mencionando a los tipos de canales en los que se da la comunicación, el tipo de clima organizacional como lo hemos visto el clase debe de ser eladecuado en una organización, ya que es un entorno en que el trabajador se tiene que desenvolver de forma cotidiana y de nueva cuenta el factor de mayor importancia es la comunicación, ya que de está depende si se lleva un buen desempeño dentro de la organización. Las habilidades para comunicarnos también son relevantes, es por eso que grandes empresas ven en la comunicación un factor de muchaimportancia como lo habíamos mencionado con anterioridad.

Importancia del líder frente a una organización
Como lo mencionamos al principio de este ensayo, la comunicación tiene un gran peso para los trabajadores de una empresa al igual que los gerentes o directores, ya que son ellos los encargados de transmitir un buen mensaje y de esto depende la manera en que lo den a conocer, sin malasinterpretaciones para que se pueda llevar a cabo lo que se quiere y evitando errores.
Existen varios tipos de comunicación dentro de una empresa pero el que más se utiliza es el de manera descendente, ascendente y horizontal. El primero es utilizado cuando se transmite un mensaje de gerentes a supervisores o empleados, el de manera ascendente es cuando los empleados transmiten alguna información con sus...
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