Importancia De La Comunicaci N
Es muy importante que los empleados estén enfocados en los objetivos organizacionales y para ello la COMUNICACIÓN se convierte en una de las herramientas principalescon las que cuenta la empresa para lograr tener un equipo de trabajo informado, motivado y alineado.
Una buena comunicación en el trabajo es vital, ya que así los empleados se encuentran informados,escuchados y valorados al poder brindar sus opiniones y sugerencias. Es así como se logra una mayor lealtad de los trabajadores hacia la empresa, convirtiéndose en una acción clave para retener a losmejores talentos de cada organización y optimizar la productividad.
La comunicación es todo lo que se genera en una empresa, tanto informal, como formal. Hay comunicación en todas las conductas que sedesarrollan dentro de la organización, desde lo que se escribe, lo que se dice, lo que se piensa, lo que se siente, hasta lo que no se dice.
Existen varias herramientas para mejorar la comunicaciónde las empresas: tenemos los Manuales que contienen la misión, los valores y el plan de acción de la empresa, el reglamento general de la compañía; las revistas institucionales que Facilitan que lainformación de las distintas áreas llegue a toda la empresa; las reuniones que sirven para debatir y reflexionar acerca de lo que acontece y permite una interacción dinámica y directa; Intranet quepermite que los colaboradores estén conectados en todo momento a través de una red interna.
Entre los beneficios de manejar un plan de comunicación eficiente en la organización tenemos que permite unmejor manejo de los recursos disponibles, favorece las relaciones entre las personas, brinda la oportunidad de potenciar a los recursos humanos, permite lograr un clima laboral positivo.
Los riesgosde una mala comunicación perjudican el trabajo, ya que se pueden producir retrasos, duplicidad de tareas, menor calidad en los procesos, baja productividad, desmotivación e incertidumbre.
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