Importancia De La Comunicacion En Una Empresa

¿Bla bla bla o comunicación?

Es muy importante la comunicación porque es como podremos lograr metas que estén fijadas; si en las relaciones interpersonales no se llevan unos fuertes lazos de comunicación, de escucha y unión, como podemos afrontar un problema si no llevamos las “buenas relaciones comunicativas”, ¿por que se lleva una desunión dentro de esta misma?, ¿como podremos llevar unbuen rendimiento? Este se pude lograr afianzando una buena comunicación basada en la escucha

Juicios críticos
1) La comunicación es un derecho
2) Escucha, virtud de la comunicación
3) Comunicación expresión emocional en el trabajo
4) La comunicación no es solo hablar
5) Barreras en la comunicación

1)
Si la comunicación es un derecho el cual debe ser respetado por todo el mundo; porque así como nos gusta ser escuchados también es al igual el derecho a ser comunicativos y ser comunicados y ser informados de los asuntos en los cuales vamos hacer vinculados e implicados
“La libre comunicación de los pensamientos y las opiniones es uno de los derechos más preciados por el hombre” esto es una aclaración de la comunicación y de lo que tratamos expresar atreves de ella todoaquello con lo que estamos conforme o no simplemente es un comportamiento en el decimos lo que pensamos (AUTOR: François de la Rochefoucauld)

2) Si una buena escucha es uno de los aspectos mas importantes para tener una buena comunicación porque la comunicación es importante pero la escucha aun mas porque es cuando verdaderamente estamos analizando a la persona en cual comenzamos a haceranalíticos y comunicadores de los pensamientos y expresiones emocionales el cual queremos dar a conocer.
“Se necesita coraje para pararse y hablar. Pero mucho más para sentarse y escuchar”. Lo que nos quiere dar a entender el es gran valor y dificultad que tenemos para escuchar a las personas porque somos ego centrista porque solo somos “yo, yo, yo” y no salimos; solo creemos que nuestra opinión es laúnica que importa y el resto es solo una opinión vaga y sin importancia a la cual no le damos importancia ni valor (AUTOR: Winston Churchill)

3) Si la expresión emocional que se tiene el área del trabajo porque es importante separar lo sentimental del trabajo para poder ser un profesional; habrá tiempos libres en los cuales se puedan dar expresiones amorosas y/o amistosas, pero sin salir de uncontexto social aceptable y un comportamiento maduro llevado atreves de unas normas las cuales debemos seguir:

*. Regulación emocional automática o emociones sentidas de forma natural (NE). Existen casos donde las emociones requeridas son experimentadas de forma espontánea y genuina. La emoción en este caso se realiza en ‘modo automático’, la enfermera actúa pero no a nivel consciente. Esosprocesos se perciben sin esfuerzo emocional, se produce la llamada ‘armonía emocional’ (concordancia entre la emoción sentida y la esperada por la organización).

* Actuación superficial (SA). En esta estrategia emocional puede existir ‘disonancia emocional’ entre los sentimientos internos y la expresión externa que persiste durante la interacción. Algunas veces es problemática, ya que losclientes esperan algo más que la emoción superficial del empleado. Es decir, la conformidad mecánica con la normas de manifestación de las emociones no es suficiente para el receptor del servicio.
* Actuación profunda (DA). Esta ocurre cuando los empleados intentan influir para realizar correctamente el rol que se espera de ellos. En este caso, no solo es regulada la expresión de la emoción sino tambiénla experiencia de la emoción. Por lo tanto, se necesita invocar pensamientos, imágenes y recuerdos para inducir cierta emoción (ej. pensar en un pasajero difícil como si fuera un niño, que no es responsable de su conducta y actuar en consecuencia). Esta estrategia se requiere cuando la actuación superficial es demasiado mecánica para satisfacer las expectativas de los clientes de una...