importancia de la comunicación

La comunicación efectiva es el acto de darse a entender correctamente, ya sea formalmente (como por el medio escrito) o esto combinado con gestos corporales adecuados. La ideaes que el receptor del mensaje comprenda el significado y la intención de lo que se está comunicando; en las empresas se desarrollan estrategias para que esta sea efectiva atodos los niveles.
La comunicación en las empresas es uno de los puntos más importantes y críticos, pues de esta depende el desarrollo de todas las actividades y proyectos. Siesta no es efectiva y no cuenta con los métodos correctos y eficientes se corre el riesgo de llegar a puntos críticos como: malos entendidos, notificación inadecuada de lasprioridades, órdenes confusas o aplicación de criterios personales mal interpretados (yo pensé que…a mí me dijeron que…yo no sabía que…), todo esto genera un clima organizacional tensoy poco productivo.
Para lograr conseguir una buena comunicación efectiva debemos tener en cuenta una serie de factores y características para que el mensaje que queremostransmitir sea eficaz:

 Claridad: los mensajes deben ser claros, fácilmente decodificados e inequívocos.

 Precisión: la información transmitida en el mensaje debe serprecisa y completa.

 Objetividad: la información transmitida por el emisor debe ser veraz, auténtica, lo más imparcial posible, es decir, objetiva.

 Oportuno: el mensajedebe transmitirse en el momento preciso, es decir, aquel en el cual surge el efecto adecuado para el fin que se desea conseguir.

 Interesante: el mensaje ha de seratractivo para el Receptor consiguiendo de esta manera una mayor motivación e implicación del mismo.

 Flexibilidad: es una característica a través de la cual el personal demuestra