Importancia De La Imagen De Un Vendedor y Sus Tipos
El vendedor actual debe ser un buen representante de la empresa o la institución donde trabaja, tienen mucho contacto con el cliente, ya sea directo por teléfono, mails etc. pero para ello deben de contar con un buen y amplio vocabulario, acorde a los clientes o posibles clientescon los que vayan cerrar ventas o tratar de convencer de las mismas.
Las empresas comenzaron a entender que una persona con buen aspecto y una imagen acorde a la filosofía de la empresa para la que trabaja es un plus a la hora de vender, cualquiera sea el producto o servicio ya que la importancia del arreglo personal no sólo por una cuestión externa, sino también por algo interno, porque muchasveces verse bien nos hace atender, sea cual fuere el medio (teléfono, mail, etc) correctamente a nuestro potencial o actual cliente, porque se genera una cadena de “bien estar”, cuando me veo bien me siento bien y con mayor seguridad y, cuando me ven bien contagio esas ganas a mi pares y a la gente que se tiene a cargo.
Es importante tener en cuenta que los empleados comunican con su vestimentaaquellos valores y objetivos de la empresa que representan, son los embajadores entre la institución y el exterior. Para definir la imagen que deseamos que ellos brinden, debemos clarificar cual es la naturaleza de la empresa, este es uno de los principales factores para establecer su código de vestimenta. Por ejemplo, el atuendo para una compañía financiera es completamente diferente al que debetener una agencia de publicidad, ya que se tendrá una mayor flexibilidad en la selección de su código de vestimenta.
En fin la imagen personal del vendedor es de suma importancia dentro de cualquier empresa, ya que es la imagen que representará a la organización dentro y fuera de ella, y de ésta dependerán las ventas que se logren o puedan lograr, porque si se te acerca un vendedor con malaapariencia, sin uniforme, sin rasurar, y por otro lado se te presenta un vendedor uniformado, con buena apariencia, ¿Quién crees tu que podría lograr la venta?, obviamente y más que claro que el vendedor con buena apariencia, porque es el que te brindara confianza y calidad con tan solo verlo.
TIPOS DE VENDEDORES
CLASIFICACIÓN SEGÚN EL TIPO DE CLIENTE:
• Vendedores de Productores o Fabricantes:Este tipo de vendedores representan directamente a los productores o fabricantes de productos o servicios. Por lo general, se especializan en algún tipo de cliente o mercado, por ejemplo, compañías industriales, mayoristas, distribuidores, expendedores o consumidores directos.
• Vendedores de Mayoristas: Según Allan L. Reid, éstos vendedores representan al intermediario o mayorista, quientiene existencias de muchos productos de varios manufactureros distintos [1]. Por lo general, éstos intermediarios o mayoristas, y por ende sus vendedores, se dedican a la reventa de artículos a aquellos clientes que consideran más conveniente hacer pedidos de cantidades pequeñas de muchos artículos a unos cuantos distribuidores, en vez de hacer pedidos individuales (con cantidades mayores) a cadafabricante.
• Vendedores de Minoristas (al Menudeo o Detallistas): Este tipo de vendedores, según Allan L. Reid, constituye el núcleo de la porción de cualquier fuerza nacional de trabajo dedicado a "ocupaciones de ventas". Están tras los mostradores en los establecimientos de menudeo de todo el mundo. Por ejemplo, en supermercados, tiendas departamentales, librerías, ferreterías, restaurantes,...
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