Importancia de la marca

Mercadotecnia
Unidad I: El Mercadeo en las
Organizaciones
La Importancia de la marca
(BRANDING)

MARCA??
• Marca, viene de la palabra Brand
y Brand viene de una palabra
alemana quesignifica FUEGO.
• La palabra Marca proviene de
MARCAR haciendo referencia al
hecho de Marcar reses (ganado).
• Branding se genera cuando las
Marcas se personalizan con
diseños
estructurados
deidentificación.

QUÉ ES LA MARCA?
• Es básicamente un nombre al que se le
asocian
atributos:
calidad,
prestigio,
antigüedad,
conocimiento,
seriedad,
confianza, innovación, buen servicio, etc.• Es gracias a una marca que un cliente
identifica y diferencia los productos.
• Si no existe una marca, no hay un negocio, no
se genera adhesión, ni se puede capitalizar la
reputación del trabajobien hecho.

QUÉ ES LA MARCA?
• Hoy en día valen más las marcas
(intangibles) que los productos (tangibles).
Importa poco si lo que ofreces se fabrica en
China o en Chile porque el cliente sefijará en
el prestigio y la confianza que está asociada a
la marca.
• La consultora Interbrand valuo la marca CocaCola en $69 mil millones de dólares

BRANDING – CONSTRUCCIÓN DE
MARCA
• Elbranding
elementos:
–
–
–
–
–

está

conformado

por

cinco

Naming: creación de un nombre.
Identidad Corporativa.
Posicionamiento.
Lealtad de marca, desarrollo de marcas.
Arquitecturade una marca.

• El proceso de construcción de marca no acaba
nunca y abarca todas las actuaciones de la
empresa.

BRANDING – CONSTRUCCIÓN DE
MARCA
• NAMING
– Son las técnicas para lacreación del nombre de la
marca
– Requiere un proceso de creación de identidad de la
marca, para que el producto se diferencie del resto.
– “Las empresas y las marcas no existen sin nombre.
Puedenprescindir de logotipos o cambiarlos cuando
convenga. Pero no el nombre“ Joan Costa, La imagen
de marca. Un fenómeno social. Barcelona, 2004

BRANDING – CONSTRUCCIÓN DE
MARCA
• IDENTIDAD...