Importancia de la Oficina

Republica Bolivariana de Venezuela.
Ministerio Popular para la Educación.
Colegio: “San José de Calasanz”
1er año “A”








Importancia de la oficina







Alumno:
Peñaloza Gabriela.
Nº 27.


Caracas, Noviembre de 2012
Introducción

En el presente trabajo se van a desarrollar temas los cuales van a permitir conocer la importancia que tiene la oficina y suscomponentes tales puntos a tratar son:
*El concepto de oficina: la oficina es un salón en el que hacen trabajos administrativos
Competencias del oficinista
*Relaciones interpersonales: todos los oficinistas deben tratar de tener una buena relación con sus compañeros y jefes.
*Cualidades que deben poseer una secretaria u oficinista competente Unas de las cualidades de oficinista competentes son:ser Amable, Agradable, Amigable, Atento, Humilde, Pulcro, Organizado, Paciente, Puntual, Honesto, y tener disponibilidad para capacitar a otra persona con el fin de que tome su lugar
¿Qué importancia tiene el oficinista dentro de la empresa? La oficina es importante en la empresa porque hace el trabajo de administración en las empresas.
¿Cuál es el comportamiento idóneo que debe tener elpersonal de oficina? La mejor actitud que se debe tener en una oficina es pacifica y amable















Concepto de oficina: La oficina es un salón o local destinado para realizar trabajos tipo administrativos. La oficina esta constituida por dos agentes esenciales como recursos básicos uno es el factor humano es decir un grupo de personas con un amplio conocimiento y cualidadesnecesarias para planificar organizar y dirigir los objetivos y fines de la empresa. El otro agente está compuesto por los materiales y equipos necesarios como sillas, mesas, equipos de computación, calculadora, escritorio, fax, teléfonos, artículos de escritorio, entre otros. A cargo de la oficina debe estar un profesional especialista en administración de la información. Podemos encontrar diferentestipos de oficinas acordes a las necesidades de cada empresa:
• oficina intermedia es el cubículo, que soluciona el aislamiento visual en cierto grado, pero falla a menudo en la separación y la seguridad acústica.
• Oficina convencional. Es el clásico edificio conalgunos cuartos alineados a lo largo, con un pasillo para el acceso para cada oficina. El diseño de la oficina consiste en un área abierta de escritorios en filas

Competencia del oficinista: constitución del trabajo de oficina es diversa de una empresa a otra, dependiendo de su tamaño, de su tipo y del trabajo que implique. En una oficina pequeña, un solo empleado puede realizar distintas funcionesen cambio una oficina grande el trabajo es más especializado. La siguiente lista de las principales tareas o actividades comunes que desempeñan un oficinista:
Competencias en la administración de correspondencia
• Registrar la correspondencia
• Distribuir la correspondencia
• Registrar la correspondencia saliente
• Preparar paquetes y valijas para el correo

Competencias en el manejo dela computadora. Todo tipo de labor de procesamiento de información con el ordenador, como:
• Cartas, memorando y agendas
• Informes estadísticos
• Sobres para la correspondencia
• Documentos legales
• Formatos comerciales, facturas y cotizaciones
• Papeles de trabajos
• Otros documentos que genere la empresa
Competencias en la administración de maquinas de oficina
• Operar el fax.
•Manejar guillotina.
• Operar el scanner y la impresora.
• Operar maquinas fotocopiadoras.
• Operar la maquina protectora de cheques
• Manejar calculadoras.
.Competencia de archivo
• Organizar el sistema de archivo
• Transportar correspondencia al registro inactivo
• Llevar el control de escritos que se presente
• Solicitar la devoluciones de documentos prestados
• Archivar...