Importancia De La Relacion Con El Paciente
Notas Hernández – Torres et. al (2006)
• Aspecto técnico. Los profesionales sanitarios deben estar preparados para la relacióncon el paciente, es decir esta relación ya se considera como un aspecto técnico.
• Implicación afectiva. Debe existir un contacto con el paciente pero el profesional no se debe sobreimplicarafectivamente.
• Transmisión de experiencias (paciente, familia, equipo de salud). Además de darle datos al paciente hay que transmitir experiencias, ya que el profesional tiene una experiencia acumulada.• Comprensión de la enfermedad. Todo profesional sanitario debe tener empatía con el paciente e intentar ponerse en su lugar.
• Escenarios complejos (página 2 párrafo importante). Se pueden darescenarios complejos debido a la multiculturalidad, al relacionarse con personas de otras etnias.
• Adherencia terapéutica. Tener una buena relación con el paciente va a provocar que dicho paciente tengauna mayor probabilidad de seguir el tratamiento o de enfrentarse a su terapia o tratamiento.
• Quejas (barrera cultural/burocrática). La enfermería es una profesión que está muy protocolarizada, estoquiere decir que no va a ser nada flexible. Además suele existir una barrera cultural entre enfermero y paciente, esa barrera puede ser por formación, statu, etc.
• Falta de formación (Baile, 2000).Los profesionales demandan más formación en cuanto a habilidades sociales.
Cualidades según Martínez Suárez (2011, sin publicar)
• Disponibilidad.
• Incondicionalidad.
• Exhaustividad.
•Asertividad
• Orientación comunicativa (escucha activa)
• Afectividad
Importancia de la relación de cuidados
La relación de ayuda en los cuidados de enfermería está basada en suministrar alpaciente las experiencias emotivas que le ayudaran a mejorar, más que a investigar en sus procesos patológicos o problemas de relaciones interpersonales.
Melow 1968
La relación de ayuda consiste en:
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