importancia de la toma de desicion

COMPONENTES DE LA DECISION
La técnica de tomar decisiones en un problema está basada en cinco componentes primordiales:
Información:
Es la materia prima y fundamental en la toma de decisiones de los analistas en una organización ya que a mayor calidad de información, mejor es la calidad en la toma de decisiones
Conocimiento:
El analista debe tener conocimiento de la organización y sobretodo tener clave la opinión del consumidor, estableciendo comunicación para que la información pueda ser recogida, analizada, resumida y estructurada.
Experiencia:
Son los antecedentes de los registros basados en los hechos, para tomar decisiones acertadas basándose en el análisis. Esto nos permite mantener un equilibrio con la experiencia y la intuición.
Es primordial a la hora de tomardecisiones analizar los hechos fríamente, apoyándose en experiencias pasadas para realizar predicciones y tomar las decisiones más acertadas. Los cuales no han de entrar en contradicción con las futuras decisiones.
Análisis:
Son los estudios que realizan los analistas basándose en la información de los hechos y comparándolas con los antecedentes (experiencia) tomando en consideración los objetivos ymetas de las organizaciones.
Juicio:
Es un pensamiento compuesto de más de una idea y nos permite afirma o se niega algo de algo o de alguien.
En su sentido lógico: forma del pensamiento por la que un concepto es atribuido (afirmado o negado) de un sujeto.
En sentido psicológico: facultad de juzgar.
En un sentido moral: rectitud o prudencia en el juzgar (tener juicio o ser juicioso).



LATOMA DE DECISIÓN INDIVIDUAL
En la toma de decisión individual debe analizar y definir algunas variables:
Determinar el problema, causas, dificultades.
Recolección de datos que permitan conocer la situación.
Canalice adecuadamente la información. Escuche los diversos criterios.
Necesidad de consultas, entrevistas con personas implicadas.
Momento oportuno para tomarla y llevarla a cabo.Analice las diferentes propuestas, de los pros y contras de cada una de ellas, las posibles consecuencias, el momento apropiado.
Decida quién debe comunicar la decisión.
La decisión que se ha adoptado debe ser comunicada siempre y en primer lugar a las personas interesadas o afectadas. No es conveniente que estas personas reciban la información por otros canales.
El seguimiento y control de lasdecisiones tomadas, así como la puesta en práctica de las actividades que se desarrollan, es una labor esencial. Comprenden el conjunto de actuaciones que permiten comprobar el cumplimiento de las tareas decididas o modificaciones requeridas.
Existen algunos aspectos que se consideran positivos en una decisión individual. Así:
La decisión individual es una decisión que se toma en menos tiempo, esmás rápida y ágil.
Al ser tomada por una persona, su responsabilidad es más clara y se asume con más facilidad. El nivel de decisión es mayor.
El seguimiento y control es más identificables.
Además, se plantean algunos aspectos negativos:
Podría ser de menor calidad ya que contiene un solo punto de vista y pierde las perspectivas que da la decisión de un grupo.
Puede tornarse subjetiva.Requiere de una muy buena visión y formación de la persona que decide.
Cuidar de las presiones externas.
Evitar emitir juicios de valor, o anticipar los hechos.



LA TOMA DE DECISIÓN EN EQUIPO
Algunos miembros del grupo pueden resguardarse en el grupo.
Puede que la información no sea conocida por todo el equipo.
La toma de decisión debe ser democrática.
Debe haber plena participación ycompromiso de sus miembros.
Deben valer los criterios razonados y no las conveniencias.
No defender opiniones particulares.
Se debe elegir una persona que coordine las acciones y sea quien comunica la(s) decisión(es) final(es).
Los colaboradores actúan como un órgano staff o de consulta y el grupo aporta sus propuestas y acciones, por tanto su participación en la toma de decisiones es poca....