Importancia de las Relaciones Publicas en las Organizaciones

Caribbean International University




Semana 5
Comunicación Empresarial
Importancia de las Relaciones Públicas en las Organizaciones
Grupo 8___________________________________________________________________


Autores:
Edgar Mora
Mileth Yumare
Joanna Salcedo
Raúl Trujillo





Caracas, 08 de Octubre 2013
Para hablar de la importancia de las RelacionesPúblicas en las organizaciones, es necesario definir que son relaciones públicas, según:
Scott M. Cuplit y Aleen Center, en su obra Relaciones Públicas Efectivas, la describe como “...la funcióndirectiva que establece y mantiene relaciones mutuamente beneficiosas entre una organización y el público de quienes depende su éxito o fracaso“
El Nuevo Diccionario Internacional Webster las definecomo: “...Las actividades de toda industria, unión corporación, profesión gobierno u otra organización cualquiera, para la creación y mantenimiento de unas relaciones sanas y productivas, con ciertossectores determinados de públicos, tales como: clientes, empleados o accionistas, y con el público en general, a fin de adaptarse al medio de éstos y justificar su existencia ante la sociedad“
LaAsociación Francesa de las Relaciones Públicas, que señala: “...Son las actividades efectuadas por un grupo, con vista a establecer y mantener buenas relaciones, entre los miembros del grupo, y entre elgrupo y los diferentes sectores de la opinión pública...”
Tomando en consideración los conceptos antes mencionados podemos concluir que las relaciones públicas son una actividad que ayuda aestablecer líneas de comunicación de mutua cooperación para promover y sostener sanas y productivas relaciones de entendimiento y aceptación entre una organización y sus diferentes públicos.
Asimismo,toda organización tiene dos lados, uno es un interés privado concreto interno (empleados, directivos, accionistas) y por otro lado es un interés público, externo (autoridades gubernamentales,...