Importancia De Las Relaciones Públicas En La Mercadotecnia 3
Las relaciones públicas constituyen un elemento clave como conjunto de herramientas de la mercadotecnia que ayudan a promover lo que sequiere vender con: seriedad, compromiso y atención.
Las relaciones públicas es la técnica de la mercadotecnia que por medio de la comunicación vincula a una empresa con todos sus públicos, sean éstosinternos, intermedios o externos, adecuando el mensaje para cada uno de ellos en conjunto a propósitos previamente establecidos y logrando una retroalimentación positiva de su parte. Se trata de unadisciplina planificada y deliberada que se lleva a cabo de modo estratégico, es una forma de comunicación bidireccional, puesto que no sólo se dirige a su público (tanto interno como externo) sino quetambién lo escucha y atiende sus necesidades, favoreciendo así la mutua comprensión, y permitiendo que se use como una potente ventaja competitiva a la hora de pretender un posicionamiento. Estadisciplina se vale de la publicidad, la información y la promoción no pagada para realizar su cometido.
Establecimiento de buenas relaciones con los diversos públicos, que implican una publicidad favorable yla creación de una imagen positiva de compañía, es el instrumento menos utilizado de las principales herramientas de promoción, aunque su potencial dar a conocer y hacer que se prefiera un producto esmás grande. Las relaciones públicas implican la determinación de objetivos, la elección de los mensajes y vehículos, la instrumentación del plan y la evaluación de los resultados.
Es muy importanteque las personas o el departamento encargado de las Relaciones Públicas dentro de una empresa mantengan la consistencia de la imagen de dicha organización y sobre todo mantener una excelentecomunicación con su entorno.
OPINIÓN: Pienso que son las relaciones públicas, las ventas no podrían ser de una mejor manera, o de manera que uno tiene estimado hacerlas, pues el objetivo de cada vendedor o...
Regístrate para leer el documento completo.