IMPORTANCIA DE LAS TIC EN LA INDUSTRIA
CIENCIAS CONTABLES Y ADMINISTRATIVAS
ESPECIALIZACION GERENCIA DE MERCADEO
BOGOTA
2014
1
LA IMPORTANCIA DE LA TIC EN LA INDUSTRIA
DIANA YAMILE ARJONA MORALES
MARYCARMEN BUZON VILORIA
JUAN ECHEVERRI ESCOBAR
OSCAR GOMEZ CARDONA
SANDRA MENDEZ
CARMEN SOFIA MOGOLLON
ANGELA ROCIO SEPULVEDA GARCIA
INFORME PARA OPTAR EL TITULO DEESPECIALISTA EN GERENCIA DE
MERCADEO
MIGUEL ANTONIO GARCIA
UNIVERSIDAD DE LA SALLE
CIENCIAS CONTABLES Y ADMINISTRATIVAS
ESPECIALIZACION GERENCIA DE MERCADEO
BOGOTA
2014
2
CONTENIDO
Pag.
INTRODUCCION
9
1. LA IMPORTANCIA DE LAS TIC EN EL AREA LOGISTICA
10
1.1
10
ORIGEN
2. LAS TIC´S EN EL MERCADO ACTUAL
10
3. CARACTERISTICAS DE LAS TIC
11
4. las 5“W” de las TIC
12
4.1
EL QUE DE LAS TIC ?
12
4.2
EL POR QUE DE LAS TIC ?
13
4.3
EL COMO DE LAS TIC ?
14
4.4
EL CUANDO DE LAS TIC ?
15
4.5
EL DONDE DE LAS TIC ?
17
5. TIPOS DE TIC
19
3
6. CASO DE ÉXITO “CARREFOUR” EN COMERCIO ELECTRONICO
20
6.1
QUE ES COMERCIO ELECTRÓNICO Y EDI.
20
6.2
Que es un PRICAT (Catalogo de precios):21
6.3
Que es una orden de compra automática:
21
7. BENEFICIOS EN EL COMERCIO ELECTRONICO
23
8. PUNTOS A RESALTAR DEL MANEJO DE LA TIC
24
9. CONCLUSIONES
25
10.
26
BIBLIOGRAFIA
4
LISTA DE TABLAS
Pag.
FIGURA NO 1 (Áreas De Desarrollo De Las Tic)
17
FIGURA NO 1 (Tipos De Tic)
19
FIGURA NO 2 (Flujo De Documentos Electrónicos En Carrefour)21
5
OBJETIVO GENERAL
Aportar a nivel general conceptos y procedimientos sobre
la importancia de las
TIC en la logística distribución y retailer en la industria, basadas en casos reales
de empresas de éxito.
6
OBJETIVO ESPECIFICO
*Detectar claramente la necesidad de la implementación y conocimiento de las TIC
en la industria.
* Presentar los beneficios que setiene en el momento de la implementación de las
TIC.
* Dar a conocer los procesos de mejora que ofrece la implementación de la TIC en
las empresas.
* utilizar los conceptos investigados en el presente trabajo para definir la
importancia a nivel empresarial.
7
JUSTIFICACION
Dados los constantes avances y masificación que han experimentado las
tecnologías en las últimas dos décadas,sobre todo el desarrollo de Internet, han
significado una verdadera revolución en el seno de la sociedad. La importancia de
esta investigación se basa en conocer el concepto, importancia, tipos e
implementación de las TIC, y los motivos por los cuales las grandes
multinacionales así como las Pymes han decidido subirse a la ola de las TIC. En
efecto, las organizaciones se han percatado de quela aplicación de las nuevas
tecnologías en el ámbito de trabajo les dan la posibilidad, en primer lugar, de
arribar más rápido al mercado y cubrir nuevas plazas, porque las distancias ya no
suponen un límite. Asimismo, y basados en lo anterior poder evaluar en la cadena
Carrefur cuales de estos están en producción y
desarrollo.
8
cuales se encuentran en
INTRODUCCION
Lastecnologías de la información y la comunicación (TIC) son un conjunto de
servicios, redes, software y dispositivos que tienen como fin la mejora de la calidad
de vida de las personas dentro de un entorno, y que se integran a un sistema de
información interconectado y complementario.
Se denominan Tecnologías de la Información y la Comunicación al conjunto de
tecnologías que permiten la adquisición,producción, almacenamiento, tratamiento,
comunicación, registro y presentación de informaciones, en forma de voz,
imágenes y datos contenidos en señales de naturaleza acústica, óptica o
electromagnética.
Las TIC son herramientas teórico conceptuales, soportes y canales que procesan,
almacenan, sintetizan, recuperan y presentan información de la forma más
variada. Los soportes han...
Regístrate para leer el documento completo.