Importancia de los clientes
Siempre habrá clientes más importantes que otros, a los que hay que darles más tiempo que a otros, sentido de economía, los que te dejan másganancias
son los que te necesitan mas de tu atención.
No quiero decir que los demás no importen, al contrario se requiere
de un trato especial para dicho clientes para que nos consuman mas,
y en tratopara con ellos debe de ser el mismo, hacerles pasar
ese rato agradable y un servicio profesional en todos los sentidos
como se dice: al cliente lo que pida...
Mirándolo desde el punto de vista,tratándose de negocios, el cliente que será más importante para mí es el que no aporta lo suficiente en los productos ó servicios que ofrece el hotel. ¿Cómo lo puedo lograr? buscar en él sus gustos,hacerle ver la calidad de servicio, que le ofrece el hotel, dejándole sentir lo valioso e importante que es para nosotros. Si es que el cliente no se siente satisfecho, entonces buscaré los mediospreguntando o haciendo encuestas de ofertas para saber lo que gusta, y si no lo tengo haré los arreglos pertinentes de tener ese servicio que esté al alcance de sus necesidades y al alcance de subolsillo (o sea, los precios).Por el cliente más importante, estaré pendiente de darle seguimiento ofreciéndole ofertas nuevas, y un trato donde se pueda sentir que esa es su casa.
El cliente es elverdadero impulsor de la empresa; sin él, las actividades de la empresa no tendrían sentido pues el objetivo en común de las organizaciones es brindarle un servicio o producto al cliente.
Si el cliente noexiste la empresa tampoco.
La importancia del cliente
El cliente es el protagonista de la acción comercial. Dar una buena respuesta a sus demandas y resolver cualquier tipo de sugerencia opropuesta es imprescindible. El cliente es, por muchos motivos, la razón de existencia y garantía de futuro de la empresa.
Stew Leonard es el presidente de la cadena de supermercados que lleva su propio...
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