Importancia De Los Datos

Competir en igualdad de condiciones Cómo las empresas utilizan los datos como ventaja competitiva
Un informe del Economist Intelligence UnitPatrocinado por SAP

Competir en igualdad de condiciones Cómo las empresas utilizan los datos como ventaja competitiva

Índice

Prólogo Resumen ejecutivo Introducción: Cómo desentrañar el valor Caracterísitcas esenciales de los datos críticos Cómocrear una ventaja competitiva Cómo detener una filtración Joyas ocultas Compartiendo a todos por igual Conclusión: De la información a la comprensión Apéndice: Resultados de la encuesta

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© Economist Intelligence Unit Limited 2010

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Competir en igualdad de condiciones Cómo las empresas utilizan los datos como ventaja competitiva

Prólogo

Competir en igualdadde condiciones: Cómo las empresas usan los datos para obtener ventaja es el título del informe del Economist Intelligence Unit, patrocinado por SAP. El Economist Intelligence Unit realizó la encuesta y el análisis, y redactó el informe. Los hallazgos y las opiniones expresados en el informe no reflejan necesariamente el punto de vista del patrocinador. Las cifras de los hallazgos del informeproceden de una encuesta realizada a 602 altos ejecutivos en septiembre de 2010. El equipo editorial del Economist Intelligence Unit es responsable del diseño de la encuesta. Robert Hertzberg es el autor del informe y Debra D’Agostino estuvo a cargo de la edición. Mike Kenny es el responsable del diseño. Para completar los resultados cuantitativos de la encuesta, realizamos entrevistas exhaustivas aejecutivos de negocios de todo el mundo. Queremos agradecer a todos los entrevistados por su tiempo y su entendimiento. Enero de 2011

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Resumen ejecutivo

os datos recopilados por las empresas solían considerarse propiedad intelectual protegida ysu acceso estaba restringido a unos pocos. Hoy día gozamos de una abundancia de datos —que algunos consideran sobreabundancia— con un amplio abanico de herramientas para analizarlos. Los ejecutivos están empezando a darse cuenta de que si quieren sacar el mejor provecho a este aluvión de datos, la información deberá estar al acceso de todos, y no acapararse. Solo entonces las empresas podránobtener la perspectiva que les dará una ventaja frente a sus competidores. Casi todas las empresas coinciden en que el modo de crear una ventaja competitiva es obtener mejores datos, interpretarlos con prontitud y distribuirlos en formatos más fáciles de usar. Sin embargo, el uso efectivo de datos se enfrenta a muchos obstáculos que pocas empresas pueden superar por completo, lo que resulta en unaenorme cantidad de datos corporativos sin usar De hecho, solo el 17% de las empresas usa el 75% o más de los datos que recopilan. ¿Cómo están usando las empresas la información para superar a sus competidores y competir en igualdad de condiciones? Esta publicación analiza cómo están evolucionando sus prácticas y ofrece ejemplos del uso de datos en algunas empresas de gran éxito mundial. Esta listaenumera los hallazgos principales: l Las empresas líderes prestan gran atención al análisis de datos. Del 38% de los encuestados que afirma que su empresa está por delante de sus homólogos, el 74% considera que los datos son “extremadamente valiosos” para lograr una ventaja competitiva. Los mejores usuarios corporativos de datos dedican una cantidad considerable de tiempo a analizar qué tipo deinformación deben recopilar y quiénes en sus empresas la necesitan. También invierten en tecnología y capacitación para garantizar que cada empleado pueda sacar el mayor provecho de los datos que han recopilado. l La exactitud prevalece sobre el detalle. La exactitud y la vigencia son los atributos más importantes de los datos, más allá del nivel de detalle que ofrezcan. Esto se debe a que es más...