importancia de los derechos humanos

Segmentación

Mkt: masiva, segmento
Gpo de consumidores que
Tienen una misma necesidad
Consumen productos similares
Existen en un mismo mercado
Características similares

Segmento demercado: proceso mediante el cual se identifica o se forma a un gpo de compradores homogéneos es decir se dividen en el mercado en varios submercados o segmentos de acuerdo con diferentes deseos de comprarequerimiento de los consumidores
Proceso de la segmentación
1.- conocer las necesidades del consumidor
2.- crear un producto y un programa de mkt para alcanzar ese submercado
3.- producir unavariedad de ese mismo producto para cada segmento de mercado
Criterios para segmentar mercados:
Geográficos: regional,urbano,rural,clima
Psicograficos:estilo de vida,personalidad,motivos de compra,usodel producto
Democráticos:edad,sexo,ocupación,educación,nacionalidad,religión,clase social,
Posición del usuarios: usuario potencial tasa de uso lealtad deseos de compra
Porducto:cualquier cosa quese puede ofrecer en un mercado, para su atención adquisición uso o consumo y qe podría satisfacer una necesidad o deseos
Producto engloba: atributos tangibles (producto) atributos intangibles(servicios)
El comprador acepta como algo que ofrece satisfacción a sus deseos o necesidades

Mezcla de mkt: producto,precio,promoción,plaza
las 4 p de la mercadotecnia: conjunto de instrumentostácticos de la mkt de la empresa para producir la respuesta que se requiere en el mercado meta
productividad: producción,calidad,costo,cuidado materia prima

competitivo



productos: BIENES(TANGIBLES) ALMACENABLES TOMA EN PROPIEDAD TRABSPORTABLE HOMOGENEOS
servicios (intangibles) intransferible inalmacenables intransportables heterogéneos
estrategia de productos: indeferenciados diferenciadaconcéntrica
medio ambiente externo: microempresas macro
medio ambiente interno: precio promoción producto plaza
clasifiacion de los productos: buscados y no buscados, duraderos y no duraderos, a...